Thị trường làm đẹp trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ trong tháng 7/2024, với tổng doanh thu và lượng sản phẩm bán ra đều đạt mức ấn tượng. Tuy nhiên, số lượng cửa hàng đang hoạt động có dấu hiệu giảm nhẹ, đặt ra thách thức không nhỏ cho các nhà bán hàng.
Tổng quan về thị trường Làm đẹp tháng 7/2024
Tháng 7/2024, ngành hàng Làm đẹp tiếp tục duy trì vị trí hàng đầu với tổng doanh thu đạt 3.642 tỷ đồng, tăng 25.44% so với cùng kỳ năm 2023. Đây là con số ấn tượng, thể hiện nhu cầu làm đẹp vẫn không ngừng tăng trưởng, đặc biệt khi ngày càng nhiều người tiêu dùng ưu tiên mua sắm các sản phẩm làm đẹp trực tuyến. Sản phẩm làm đẹp cũng thu hút lượng tiêu thụ khổng lồ, với 35.2 triệu sản phẩm được giao đến tay người tiêu dùng, tăng 27.1% so với cùng kỳ năm trước. Tuy số lượng cửa hàng đang hoạt động giảm nhẹ 1.99%, với 68.9 nghìn shop, điều này không làm ảnh hưởng lớn đến tốc độ tăng trưởng chung của toàn ngành.
Phân khúc giá từ 100.000 đến 200.000 đồng đang chiếm thị phần doanh thu cao nhất trong ngành hàng, với xu hướng tăng 3%. Điều này cho thấy người tiêu dùng sẵn sàng chi tiêu ở mức trung bình, đặc biệt là cho các sản phẩm chăm sóc da mặt, nhóm sản phẩm đứng đầu cả về doanh thu và số lượng sản phẩm bán ra. Rõ ràng, sự ưu tiên của người tiêu dùng đối với các sản phẩm có giá cả phải chăng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng.
Xu hướng và hành vi tiêu dùng
Sự phát triển mạnh mẽ của ngành hàng Làm đẹp trên các sàn thương mại điện tử không chỉ đến từ thói quen mua sắm tiện lợi mà còn nhờ vào các chiến dịch quảng bá, chương trình khuyến mãi liên tục từ các thương hiệu lớn. Người tiêu dùng hiện nay đang dành nhiều sự quan tâm hơn cho các sản phẩm chăm sóc da, đặc biệt là các sản phẩm dưỡng da mặt. Xu hướng sử dụng các sản phẩm có thành phần tự nhiên, lành tính hoặc các sản phẩm chống lão hóa cũng gia tăng mạnh mẽ.
Bên cạnh đó, nhiều người tiêu dùng đã quen với việc tìm hiểu thông tin sản phẩm, so sánh giá cả và tham khảo các đánh giá của người dùng khác trước khi quyết định mua hàng. Điều này tạo ra cơ hội lớn cho các nhà bán hàng xây dựng uy tín và thu hút khách hàng thông qua các kênh tương tác như đánh giá sản phẩm, dịch vụ khách hàng và chính sách đổi trả linh hoạt.
Chiến lược cho nhà bán hàng ngành hàng Làm đẹp
Để thành công trong thị trường đầy tiềm năng nhưng không kém phần cạnh tranh này, các nhà bán hàng cần có những chiến lược rõ ràng, cụ thể nhằm tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và tối ưu hóa lợi nhuận. Một trong những cách hiệu quả nhất là đẩy mạnh các sản phẩm thuộc phân khúc giá từ 100.000 đến 200.000 đồng, bởi đây đang là mức giá mà nhiều người tiêu dùng ưu tiên. Các chương trình khuyến mãi, tặng quà hoặc combo sản phẩm trong mức giá này có thể giúp tăng sức hút và thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, đối với nhóm sản phẩm chăm sóc da mặt – sản phẩm đang dẫn đầu thị trường, các nhà bán hàng cần tập trung vào việc xây dựng nội dung quảng bá chất lượng, nhấn mạnh vào các công dụng vượt trội, nguồn gốc thành phần an toàn và lành tính. Nội dung quảng cáo, livestream hoặc các bài đăng trên mạng xã hội cũng nên tập trung vào các xu hướng làm đẹp mới nhất, như sản phẩm có thành phần tự nhiên hoặc sản phẩm chăm sóc da chuyên sâu. Các nhà bán hàng cần chú ý cung cấp các thông tin chi tiết và đáng tin cậy về sản phẩm để tạo dựng lòng tin từ phía người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, việc hợp tác với các KOLs hoặc KOCs trong lĩnh vực làm đẹp là một chiến lược không thể bỏ qua. Các bài review từ người có ảnh hưởng có thể giúp sản phẩm tiếp cận được lượng khách hàng rộng lớn hơn, đồng thời tạo ra sự tương tác tự nhiên giữa người tiêu dùng và thương hiệu.
Tận dụng dữ liệu và phân tích thị trường
Một yếu tố không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của các nhà bán hàng trên sàn TMĐT là tận dụng tối đa dữ liệu thị trường để đưa ra quyết định. Việc thường xuyên phân tích số liệu về doanh thu, sản phẩm bán chạy, và hành vi tiêu dùng sẽ giúp các nhà bán hàng dễ dàng nhận diện được các cơ hội tiềm năng. Điều này có thể được thực hiện thông qua các công cụ phân tích dữ liệu của sàn TMĐT hoặc thông qua các đối tác cung cấp dữ liệu chuyên nghiệp. Sự hiểu biết sâu về thị trường sẽ giúp các nhà bán hàng điều chỉnh chính sách giá cả, tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng và tăng trưởng bền vững trong thời gian dài.
Ngành hàng Làm đẹp trên các sàn thương mại điện tử không chỉ đang phát triển mạnh mẽ mà còn đầy thách thức đối với các nhà bán hàng. Việc thấu hiểu xu hướng thị trường, nắm bắt nhu cầu của khách hàng và xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và khẳng định vị thế trên thị trường.