Metric chính thức công bố Báo cáo Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam 2025

Metric Resources – Gần 430.000 tỷ đồng doanh thu TMĐT trong năm 2025, nhưng chỉ hơn 600.000 shop thực sự phát sinh đơn hàng trên các sàn thương mại điện tử. Dữ liệu từ Báo cáo Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam 2025 do Metric vừa công bố, cung cấp bức tranh toàn cảnh về quy mô, cấu trúc thị trường, đồng thời đưa ra dự báo tăng trưởng và xu hướng tiêu dùng trong Quý I/2026, phục vụ nhu cầu phân tích và hoạch định chiến lược của doanh nghiệp và thương hiệu.

Quy mô và tăng trưởng thị trường TMĐT trong Q4/2025 và cả năm 2025

Trong năm 2025, thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục ghi nhận mức tăng trưởng hai chữ số, phản ánh vai trò ngày càng rõ nét của kênh bán lẻ trực tuyến trong bức tranh tiêu dùng nội địa. 

Theo Báo cáo Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam 2025 của Metric, tổng doanh số TMĐT trên bốn sàn gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt 429,7 nghìn tỷ đồng, tăng 34,75% so với năm 2024. Mức tăng trưởng hai con số này được thúc đẩy bởi chuỗi các sự kiện mua sắm lớn xuyên suốt năm, bao gồm Tết Nguyên Đán, Sale Hè 6.6, Đại Lễ Hội 8.8, Siêu Sale 9.9, Ngày Độc Thân 11.11, và đặc biệt là chuỗi Sale cuối năm 12.12 kéo dài đến Black Friday. Các sàn TMĐT đã đẩy mạnh các chính sách hỗ trợ người mua như miễn phí vận chuyển, voucher giảm giá và hình thức bán hàng qua livestream với sự tham gia của người nổi tiếng và KOLs.

Quy mô và tăng trưởng qua các quý trong năm 2025 – Nguồn: Metric.vn

Đáng chú ý, đà tăng trưởng tập trung mạnh vào Quý 4/2025, khi doanh số toàn thị trường đạt 123,7 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 19.43% so với quý trước, trở thành giai đoạn đóng góp doanh số lớn nhất vào tăng trưởng cả năm.

Trong khi quy mô giao dịch tiếp tục mở rộng, số lượng nhà bán lại có xu hướng thu hẹp. Năm 2025 ghi nhận 601.780 shop có phát sinh đơn hàng, giảm 7,43% so với năm trước, cho thấy tăng trưởng doanh số không còn phân bổ đồng đều mà tập trung vào nhóm nhà bán có năng lực vận hành và hiệu quả kinh doanh cao. 

Xu hướng “Shop Mall hóa” trên các sàn TMĐT

Một trong những xu hướng nổi bật được ghi nhận trong Báo cáo Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam 2025 là sự phát triển mạnh mẽ của gian hàng chính hãng (Shop Mall) trên các sàn TMĐT. Dữ liệu Metric cho thấy, dù chỉ chiếm 2,12% tổng số shop đang hoạt động trên Shopee và TikTok Shop trong năm 2025, nhóm Shop Mall lại đóng góp tới 32,6% tổng doanh số của hai nền tảng này. Điều này cho thấy nhóm gian hàng chính hãng không chỉ có khả năng chuyển đổi tốt mà giá trị đơn hàng trung bình cũng cao hơn đáng kể so với gian hàng thường (Shop non-Mall). Đồng thời phản ánh xu hướng người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo chất lượng.

Cơ cấu & Tăng trưởng số shop Mall và doanh số shop Mall năm 2025 – Nguồn: Metric.vn

Đặc biệt, trên TikTok Shop, doanh số từ Shop Mall ghi nhận mức tăng trưởng tới 99% so với năm 2024, nhờ tốc độ mở rộng nhanh chóng của mô hình bán hàng chính hãng trên nền tảng này. Bên cạnh đó, theo nhận định của Metric, người tiêu dùng ngày càng ưu tiên yếu tố uy tín, sản phẩm chất lượng, thương hiệu rõ ràng và trải nghiệm mua sắm khi giao dịch trực tuyến. 

Top 3 ngành hàng nổi bật nhất trong năm 2025 trên sàn TMĐT

Báo cáo Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam 2025 chỉ ra ba ngành hàng nổi bật nhất về tăng trưởng và quy mô trong năm qua, gồm Sức khoẻ, Thời trang trẻ em và Nhà cửa & Đời sống. 

Top 3 ngành hàng nổi bật trên sàn TMĐT năm 2025 – Nguồn: Metric.vn

Sức khỏe

Ngành Sức khỏe ghi nhận tốc độ tăng trưởng tích cực với doanh số đạt 19,4 nghìn tỷ đồng, tăng 46,89% so với năm 2024. Trong cơ cấu ngành, nhóm Chăm sóc sức khỏe dẫn đầu với doanh số hơn 8.000 tỷ đồng, theo sau là Thực phẩm chức năng với khoảng 7.200 tỷ đồng, cho thấy nhu cầu ổn định đối với các sản phẩm phục vụ chăm sóc sức khỏe cá nhân. 

Đáng chú ý, phân khúc giá từ 200.000 – 500.000 đồng chiếm tỷ trọng cao nhất với 25%, tiếp theo là các phân khúc dưới 100.000 đồng và 100.000-200.000 đồng, cùng đạt 20%. Có thể thấy các sản phẩm có mức giá dưới 500.000 đồng đóng góp khoảng 65% tổng doanh số, cho thấy thị trường ngành Sức khỏe tập trung chủ yếu vào các phân khúc giá phổ thông và tầm trung.

Thời trang trẻ em

Thời trang trẻ em trở thành điểm sáng nổi bật nhất của thị trường TMĐT năm 2025 khi đạt mức tăng trưởng lên tới 80,46%, với doanh số 11,9 nghìn tỷ đồng. Đây là một trong những ngành có tốc độ tăng trưởng cao nhất toàn thị trường, phản ánh sự gia tăng chi tiêu của các hộ gia đình cho nhóm sản phẩm phục vụ trẻ nhỏ. 

Các mặt hàng chủ lực như: quần áo bé gái, quần áo trẻ em và quần áo bé trai tiếp tục chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu doanh thu. Phân khúc giá 100.000 –  200.000 đồng giữ vai trò chủ đạo, cho thấy thị trường vẫn tập trung vào nhóm sản phẩm phổ thông. 

Nhà cửa & Đời sống

Nhà cửa & Đời sống tiếp tục giữ vai trò là một trong những ngành hàng trụ cột của TMĐT Việt Nam với doanh số đạt khoảng 56,7 nghìn tỷ đồng, tăng 39,47% so với năm trước. Ngành hàng này cho thấy mức tăng trưởng ổn định và bền vững, gắn liền với nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng trong việc cải thiện không gian sống và đầu tư cho các sản phẩm gia dụng, nội thất. 

Dữ liệu dự báo thị trường TMĐT Việt Nam trong Quý 1/2026

Theo Báo cáo Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam 2025 của Metric, thị trường TMĐT Việt Nam bước vào giai đoạn đầu năm 2026 với nền tảng tăng trưởng tương đối ổn định, mặc dù quý 1 thường là giai đoạn chững lại sau mùa mua sắm cao điểm cuối năm. 

Doanh số TMĐT trong Quý 1/2026 được dự báo đạt khoảng 134,6 nghìn tỷ đồng, tăng 32,74% so với Quý 1/2025, trong khi sản lượng giao dịch ước đạt 1.036 triệu sản phẩm, tăng 9% so với cùng kỳ 2025. Những con số này cho thấy sức mua ổn định và niềm tin của người tiêu dùng đối với kênh bán lẻ trực tuyến.

Dự báo tăng trưởng trên sàn TMĐT trong Quý 1/2026 – Nguồn: Metric.vn

Động lực tăng trưởng trong giai đoạn này được kỳ vọng đến từ yếu tố mùa vụ Tết Nguyên Đán và các chiến dịch khuyến mãi đầu năm. Nhu cầu mua sắm phục vụ việc làm mới bản thân và gia đình trong và sau kỳ nghỉ lễ dự báo sẽ tiếp tục gia tăng, với các nhóm sản phẩm liên quan đến bánh kẹo Tết, đồ trang trí nhà cửa, quà tặng đầu năm, sản phẩm làm đẹp mùa đông và quà tặng Valentine được dự báo thu hút sự quan tâm lớn của người tiêu dùng. Trước bối cảnh đó, các sàn TMĐT nhiều khả năng sẽ tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động livestream bán hàng, chương trình voucher toàn sàn, đồng thời nâng cấp dịch vụ giao hàng nhanh nhằm tối ưu trải nghiệm mua sắm trong giai đoạn cao điểm đầu năm.

>>> Xem thêm: Người Việt chi 40.2 tỷ đồng để mua quà tặng trong dịp Tết 

Kết luận 

Báo cáo Thị trường TMĐT Việt Nam 2025 của Metric không chỉ cung cấp bức tranh toàn cảnh về quy mô, cấu trúc và diễn biến thị trường, mà còn đưa ra những phân tích chuyên sâu về xu hướng tiêu dùng, biến động ngành hàng và dự báo tăng trưởng cho từng giai đoạn tiếp theo. 

Báo cáo này chính là thông tin tham khảo đáng tin cậy cho doanh nghiệp và thương hiệu trong quá trình đánh giá thị trường và hoạch định kế hoạch kinh doanh năm 2026.

Hiện Báo cáo Thị trường TMĐT Việt Nam 2025 đã được Metric phát hành công khai. Đăng ký nhận Báo cáo đầy đủ từ Metric ngay tại đây.

————————————————–

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence.

Metric hiện đang hỗ trợ hơn 1.500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, đặt mục tiêu chạm mốc 10.000 doanh nghiệp vào năm 2030 và tiếp tục khẳng định vị thế là đối tác chiến lược của các tổ chức uy tín như Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), Cục Phát triển Thương mại điện tử & Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng TMĐT hàng đầu.

• Website: https://www.metric.vn
• Email: info@metric.vn
• Phone Number: 0338 062 221

Nguồn số liệu: Metric.vn – Nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu. Số liệu thống kê từ 01/01/2025 – 31/12/2025 trên 4 sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop.