Báo cáo thị trường TMĐT

Ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân trên TMĐT đang bước vào giai đoạn chuyển dịch quan trọng, khi tăng trưởng không chỉ đến từ việc bán nhiều hơn mà còn đến từ việc tạo ra nhiều giá trị hơn trên mỗi đơn hàng và mỗi khách hàng. Bên cạnh đó, chi phí vận hành và hành vi người tiêu dùng cũng có những biến động đáng kể, đặt ra yêu cầu điều chỉnh chiến lược đối với các thương hiệu. Bài viết này sẽ phân tích dữ liệu thị trường và gợi mở một số chiến lược tăng trưởng ngành Làm đẹp trên TMĐT trong năm 2026. 

1. Toàn cảnh ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân

1.1. Doanh thu tăng trưởng nhanh hơn sản lượng

Theo dữ liệu từ Metric, trong Quý 4/2025, ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân ghi nhận doanh số đạt 15,3 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng mạnh 23% so với quý 3 và so với cùng kỳ năm 2024, trong khi đó sản lượng bán ra đạt 79,3 triệu sản phẩm, tăng khoảng 9% so với quý trước. Sự chênh lệch giữa tốc độ tăng trưởng doanh thu và sản lượng cho thấy động lực tăng trưởng không chỉ đến từ việc mở rộng quy mô bán hàng, mà còn đến từ việc gia tăng giá trị trên mỗi đơn hàng.

Nguồn: Ebook “Beauty & Personal Care E-commerce in Vietnam: From Volume to Value”

Xu hướng này thể hiện rõ hơn ở nhóm Chăm sóc da mặt – phân khúc chiếm khoảng 45% thị phần toàn ngành. Trong Quý 4/2025, doanh thu của nhóm này đạt 6,86 nghìn tỷ đồng, tăng 28% so với quý trước, trong khi sản lượng chỉ tăng khoảng 8%. Khoảng cách chênh lệch này cho thấy mức chi tiêu trên mỗi đơn hàng của người tiêu dùng có xu hướng gia tăng.

>> Chi tiết về dữ liệu ngành trong năm 2025: Xem đầy đủ tại ebook tổng hợp

1.2. Thị trường bước vào giai đoạn cạnh tranh mới

Số liệu từ Metric cho thấy có 58,6 nghìn shop hoạt động trên 3 sàn Shopee, Lazada và Tiktok Shop trong Quý 4/2025, giảm 13% so với cùng kỳ năm 2024, trong khi doanh thu toàn ngành vẫn duy trì mức tăng trưởng cao (23%). Điều này phản ánh một thực tế: thị trường vẫn mở rộng, nhưng cạnh tranh ngày càng tập trung vào những doanh nghiệp có năng lực vận hành bài bản và đầu tư vào chất lượng mới có thể tăng trưởng bền vững.

Về cạnh tranh nền tảng, TikTok Shop đã vươn lên dẫn đầu, chiếm 50% thị phần doanh số ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân trong Quý 4/2025, vượt qua Shopee (48%). Sự thay đổi này phần nào cho thấy xu hướng dịch chuyển trong hành vi mua sắm, khi nội dung và trải nghiệm có thể đang đóng vai trò ngày càng lớn bên cạnh các yếu tố như giá và khuyến mãi. Trong bối cảnh đó, việc cạnh tranh chủ yếu dựa trên giá có thể không còn là yếu tố duy nhất tạo lợi thế. Thị trường dường như đang dần chuyển sang hướng cạnh tranh dựa trên khả năng tạo nhu cầu và tác động đến hành vi tiêu dùng thông qua nội dung và trải nghiệm mua sắm.

Nguồn: Ebook “Beauty & Personal Care E-commerce in Vietnam: From Volume to Value”

Trong Quý 4/2025, doanh thu từ các gian hàng chính hãng (Shop Mall) chiếm khoảng 64% toàn ngành, tăng 36% so với cùng kỳ, trong khi doanh thu từ gian hàng thường có xu hướng giảm (10%). Điều này cho thấy người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, chất lượng ổn định và trải nghiệm mua hàng đáng tin cậy, thay vì chỉ tập trung vào yếu tố giá. Qua đó, thị trường dần chuyển từ cạnh tranh về giá sang cạnh tranh về niềm tin và giá trị thương hiệu.

1.3. Người tiêu dùng tìm kiếm giải pháp rõ ràng cho làn da của mình

Song song với sự thay đổi của thị trường, hành vi người tiêu dùng trong ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân cũng đang có nhiều thay đổi đáng chú ý. Thay vì chỉ tập trung vào giá, người dùng ngày càng quan tâm đến thành phần, công dụng và hiệu quả thực tế của sản phẩm. Nhiều người bắt đầu xây dựng quy trình chăm sóc da (skincare routine) với nhiều bước, ưu tiên các sản phẩm có vai trò rõ ràng trong từng giai đoạn chăm sóc (Nguồn: Q&Me).

Bên cạnh đó, các nguồn thông tin mang tính tham khảo như review chuyên sâu, đánh giá từ cộng đồng hoặc nội dung từ KOC/KOL cũng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Điều này cho thấy quá trình ra quyết định mua hàng đang dịch chuyển từ việc tiếp nhận thông tin một chiều sang tham khảo từ nhiều nguồn và đối chiếu với trải nghiệm thực tế.

Theo dữ liệu từ Metric, giá trị trung bình mỗi sản phẩm bán ra (Average Unit Price – AUP) tại các gian hàng chính hãng (Mall) đạt khoảng 235.000 đồng, cao hơn khoảng 1,5 lần so với nhóm gian hàng thường (146.000 đồng), cho thấy người tiêu dùng chấp nhận chi trả mức giá cao hơn cho những sản phẩm chất lượng, nguồn gốc rõ ràng và có hiệu quả. Đồng thời phản ánh tâm lý mong muốn nhận lại sản phẩm có giá trị xứng đáng với số tiền mà mình bỏ ra. 

>>> Xem thêm: Báo cáo thị trường Làm đẹp trên TMĐT: Xu hướng tăng trưởng từ sản lượng sang giá trị

2. Chiến lược tăng trưởng cho thương hiệu ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân trên TMĐT năm 2026

Trong bối cảnh thị trường dần chuyển dịch từ tăng trưởng theo sản lượng sang tăng trưởng theo giá trị, các thương hiệu trong ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân cần điều chỉnh chiến lược phù hợp để thích ứng với xu hướng mới. Dưới đây là ba chiến lược tăng trưởng cốt lõi trên TMĐT năm 2026 mà thương hiệu không nên bỏ qua. 

2.1. Gia tăng giá trị trên mỗi đơn hàng và mỗi khách hàng

Premium hóa sản phẩm để tăng giá trị đơn hàng (AOV)

Premium hóa không đồng nghĩa với việc đưa sản phẩm lên phân khúc siêu cao cấp. Dữ liệu từ Metric cho thấy cơ hội tăng trưởng đang nghiêng về phân khúc từ 200.000 – 500.000 đồng. Đây là phân khúc chiếm tới 37,7% thị phần doanh số và đóng vai trò là động lực tăng trưởng chính của toàn ngành. Điều này cho thấy việc nâng cấp sản phẩm có thể bắt đầu từ việc dịch chuyển lên các mức giá cao hơn trong phân khúc này, thay vì phải vượt ngưỡng trên 1 triệu đồng.

Nguồn: Ebook “Beauty & Personal Care E-commerce in Vietnam: From Volume to Value”

Thực tế, người tiêu dùng chỉ chấp nhận mức giá cao hơn khi sản phẩm đi kèm giá trị rõ ràng, như hiệu quả sử dụng, thành phần, hoặc uy tín thương hiệu. Vì vậy, thay vì tăng giá vô điều kiện, thương hiệu cần tập trung nâng cấp sản phẩm trước, bao gồm công thức, thành phần, bao bì và trải nghiệm sử dụng. Việc tăng giá nếu không đi kèm với giá trị tương xứng có thể làm giảm khả năng thuyết phục người tiêu dùng.

Xây dựng các bộ sản phẩm theo từng nhu cầu

Trong khi sản phẩm đơn lẻ ghi nhận mức tăng trưởng khoảng 24,9%, các bộ sản phẩm (combo) tăng tới 44% (Metric), cho thấy xu hướng dịch chuyển sang các giải pháp trọn bộ. Thay vì là hình thức bán kèm, việc bán theo combo đang được nhiều thương hiệu đẩy mạnh hơn thông qua thiết kế các bộ sản phẩm theo routine hoặc theo công dụng và giải pháp trọn bộ, vừa giúp người tiêu dùng dễ lựa chọn, vừa góp phần gia tăng giá trị đơn hàng. Một số mô hình phổ biến có thể kể đến như:

• Trọn bộ giải pháp: Kết hợp sản phẩm giá dễ tiếp cận với sản phẩm chính và sản phẩm bổ trợ để tạo thành một liệu trình hoàn chỉnh.
• Phễu trải nghiệm: Kết hợp sản phẩm full-size với minisize/sample để giảm rào cản nghi ngờ của khách hàng mới đối với sản phẩm giá trị cao, đồng thời tạo tiền đề cho chu kỳ mua lại.
• Combo tiết kiệm: Bán theo số lượng lớn hoặc theo set gia đình, phù hợp với sản phẩm có tần suất sử dụng cao, kết hợp nhắc mua lại theo chu kỳ.
• Combo quà tặng: Tăng giá trị cảm nhận bằng quà tặng đi kèm, thường áp dụng giới hạn số lượng tạo hiệu ứng khan hiếm và thúc đẩy quyết định mua nhanh.
• Combo cá nhân hóa: Cho phép khách hàng tự chọn sản phẩm trong một khung giải pháp do nhãn hàng thiết lập sẵn, giúp giảm nỗi sợ khi lựa chọn sai. 

Nguồn: Ebook “Beauty & Personal Care E-commerce in Vietnam: From Volume to Value”

2.2. Tăng tần suất mua và vòng đời khách hàng

Chiếm vị trí trong routine chăm sóc da của khách hàng

Doanh thu trong ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân không chỉ đến từ một sản phẩm đơn lẻ, mà gắn với sự trung thành của khách hàng đối với một quy trình chăm sóc da (routine) dài hạn. Vì vậy, thương hiệu cần thiết kế cả danh mục sản phẩm và định vị sản phẩm theo vai trò chức năng trong quy trình chăm sóc da. 

Dữ liệu Quý 4/2025 của Metric cho thấy các sản phẩm có tần suất sử dụng thường xuyên như serum và kem dưỡng ẩm chiếm gần 50% doanh thu nhóm Chăm sóc da mặt. Đồng thời, tỷ lệ duy trì sản phẩm (SKU retention rate) đạt hơn 65% giữa hai quý, cho thấy xu hướng khách hàng quay lại mua cùng một sản phẩm, tạo nền tảng cho doanh thu lặp lại.

Nguồn: Obagi

Thay vì bán một chai serum đơn lẻ, thương hiệu có thể định vị nó là lớp điều trị không thể thiếu trong routine: Làm sạch → Đặc trị → Phục hồi hàng rào bảo vệ → Bảo vệ. Khi sản phẩm chiếm được một vị trí ổn định trong routine hàng ngày, khả năng mua lặp lại và mức độ gắn bó với thương hiệu có xu hướng tăng lên.

Xu hướng “content commerce”: tối ưu điểm chạm và dẫn dắt hành vi mua

Năm 2026, ranh giới giữa giải trí và bán hàng ngày càng gần, khi khoảng 60% Gen Z có thể đưa ra quyết định mua ngay trong lúc xem video (Nguồn: LogiCommerce). Vì vậy, các thương hiệu đang chuyển sang xây dựng hệ thống micro-content (video ngắn 15-30 giây), tập trung giải quyết nhanh một vấn đề cụ thể của khách hàng ngay từ những giây đầu.

Bên cạnh đó, nội dung mang tính chứng thực ngày càng quan trọng. Người tiêu dùng có xu hướng tin vào review thực tế, hình ảnh Before/After và chia sẻ từ KOC/KOL hơn là quảng cáo truyền thống. Nội dung do người dùng tạo (UGC) thường có độ tin cậy và khả năng chuyển đổi cao hơn, trong khi bằng chứng xã hội được dự báo có thể ảnh hưởng đến phần lớn quyết định mua hàng (Nguồn: Q&Me).

Song song, việc tối ưu trang sản phẩm (Product Detail Page – PDP) cũng đóng vai trò quan trọng trong chuyển đổi. Các yếu tố như tên sản phẩm rõ ràng, hình ảnh chất lượng, mô tả đầy đủ và tích hợp review ngay tại điểm chốt đơn giúp tăng tỷ lệ mua. Ngoài ra, gợi ý combo hoặc bundle cá nhân hóa trên trang sản phẩm có thể giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình thêm 20-30% (Nguồn: UpBase).

2.3. Xây dựng lợi thế dựa trên khoa học và định vị sản phẩm

Trong bối cảnh mỗi ngày có hàng loạt sản phẩm mới ra mắt, lợi thế cạnh tranh không còn nằm ở độ phủ thương hiệu hay giá bán, mà chuyển sang thành phần và hiệu quả thực tế. Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các sản phẩm có công dụng rõ ràng, hiệu quả chuyên sâu, đồng thời xem thành phần là một trong những yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng.

Một số xu hướng nổi bật năm 2026 có thể kể đến như mỹ phẩm công nghệ sinh học (biotech), mỹ phẩm “sạch” có kiểm chứng lâm sàng (cleanical), và các hoạt chất được gắn trực tiếp với công dụng cụ thể như Retinol (chống lão hóa), Niacinamide (làm sáng) hay Ceramide (phục hồi). Thay vì phân tích công thức phức tạp, người tiêu dùng có xu hướng đơn giản hóa lựa chọn bằng cách liên kết một hoạt chất với một kết quả rõ ràng.

Nguồn: La Roche-Posay

Vì vậy, các thương hiệu nên xác định vai trò của từng dòng sản phẩm theo công dụng điều trị cụ thể, như chống lão hóa, phục hồi da nhạy cảm hoặc cải thiện sắc tố da thông qua các hoạt chất chủ đạo. Đồng thời, danh mục sản phẩm cũng được xây dựng theo từng nhóm thành phần (Retinol line, Niacinamide line, Ceramide barrier line), đi kèm với việc minh bạch hóa bằng chứng khoa học như kết quả kiểm nghiệm hoặc đánh giá từ chuyên gia, nhằm củng cố niềm tin và tăng khả năng thuyết phục người tiêu dùng.

>>> Khám phá thêm DEMI – Giải pháp phân tích thị trường TMĐT cho ngành Beauty & Personal Care

3. Kết luận

Năm 2026, chiến lược tăng trưởng ngành Làm đẹp dần chuyển từ việc mở rộng sản lượng sang tối ưu giá trị trên mỗi đơn hàng và mỗi khách hàng. Các hướng tiếp cận như gia tăng giá trị đơn hàng, thúc đẩy mua lặp lại hay xây dựng lợi thế dựa trên hiệu quả sản phẩm đều cho thấy một điểm chung: vai trò của việc hiểu đúng nhu cầu người tiêu dùng và vận hành dựa trên dữ liệu ngày càng quan trọng.

Trong khi đó, những mô hình tăng trưởng phụ thuộc vào khuyến mãi hoặc cạnh tranh về giá có thể đối mặt với áp lực lớn hơn khi chi phí tăng và thị trường ngày càng sàng lọc mạnh mẽ. Điều này đặt ra yêu cầu cho các thương hiệu trong việc xem xét lại chiến lược, không chỉ ở mục tiêu tăng trưởng mà còn ở cách thức triển khai.

Ấn phẩm “Beauty & Personal Care E-commerce in Vietnam: From Volume to Value” do Metric và UpBase biên soạn cung cấp góc nhìn đầy đủ hơn về xu hướng thị trường, hành vi người tiêu dùng cùng khung chiến lược và cách triển khai thực tế, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc định hướng và ra quyết định tăng trưởng.

Đăng ký tải Ebook tại đây.

———————————–

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence. Metric đồng hành cùng doanh nghiệp, chuyển hoá dữ liệu thành tài sản chiến lược và tăng trưởng cho doanh nghiệp, giúp tăng tốc thực thi và ra quyết định nhanh hơn đến 10 lần.

Về UpBase.vn

Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase là Tech-driven eCommerce Enabler hàng đầu. Bằng sự thấu hiểu sâu sắc về ngành và năng lực vận hành dựa trên nền tảng công nghệ, UpBase cung cấp chiến lược e-Commerce toàn diện, đồng hành cùng thương hiệu chuyển đổi từ mô hình tăng trưởng rời rạc sang một hệ thống vận hành bền vững trên nền tảng số.

Mở đầu cho Quý 2 năm 2026, Metric.vn và UpBase công bố ra mắt tài liệu về Thị trường Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân trên TMĐT Việt Nam. Thị trường này đang bước vào một giai đoạn chuyển dịch quan trọng. Dù tổng quan ngành tăng trưởng, lối chơi “bán nhiều là thắng” đặc trưng của toàn ngành dần hạ nhiệt, chuyển sang mô hình tăng trưởng dựa trên giá trị. Dữ liệu TMĐT chỉ ra rằng, người tiêu dùng đang quan tâm nhiều hơn đến chất lượng và hiệu quả. Thay vì mua sản phẩm đơn lẻ, họ tìm kiếm những giải pháp – hoặc các bộ giải pháp thực sự phù hợp với nhu cầu sắc đẹp của mình.

1. Tổng quan thị trường Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân trên TMĐT Việt Nam

1.1. Quy mô thị trường và tốc độ tăng trưởng

Ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân ngày càng khẳng định vai trò là một trong những ngành hàng chủ lực của thị trường TMĐT Việt Nam. Theo dữ liệu từ Metric (tổng hợp trên Shopee, Lazada và TikTok Shop), ngành này chiếm 14% tổng quy mô thị trường TMĐT trong cả Quý 3/2025 và Quý 4/2025, duy trì thị phần ổn định qua hai quý liên tiếp.

Đáng chú ý, trong Quý 4/2025, tổng doanh thu ngành ghi nhận 15,3 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 23% so với Quý 3/2025 và so với cùng kỳ năm 2024. Mức tăng trưởng này phản ánh nhu cầu tích cực đối với các sản phẩm Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân, đặc biệt trong giai đoạn cuối năm khi các sàn đẩy mạnh chiến dịch khuyến mãi và kích cầu.

>>> Xem thêm: Thị trường Trang điểm 2026: Xu hướng tăng trưởng & Nhu cầu làm đẹp đầu năm

1.2. Tốc độ tăng trưởng sản lượng có dấu hiệu chậm lại

Trong khi doanh thu tăng mạnh 23%, sản lượng bán ra trong Quý 4/2025 chỉ tăng 9% so với quý trước, đạt 79,3 triệu sản phẩm, thậm chí ghi nhận xu hướng giảm 2% so với cùng kỳ năm 2024. Tốc độ tăng trưởng doanh thu cao hơn gấp hơn 2,5 lần so với sản lượng là tín hiệu cho thấy: thị trường không chỉ tăng trưởng nhờ bán nhiều hơn, mà đang chuyển sang tăng trưởng dựa trên giá trị trên mỗi đơn hàng.

Xu hướng này còn thể hiện qua nhóm Chăm sóc da mặt, phân khúc chiếm 45% thị phần toàn ngành. Trong Quý 4/2025, doanh thu phân khúc này đạt 6,86 nghìn tỷ đồng, tăng 28% so với quý trước (QoQ). Tốc độ tăng trưởng doanh thu cao gấp hơn 3 lần sản lượng cho thấy thị trường đang dịch chuyển từ mô hình tăng trưởng dựa trên quy mô sang mô hình tăng trưởng dựa trên giá trị, trong đó người tiêu dùng sẵn sàng chi trả cao hơn cho các sản phẩm có chất lượng và hiệu quả rõ ràng.

1.3. Số lượng nhà bán có doanh thu ghi nhận giảm

Theo dữ liệu từ Metric, số lượng gian hàng hoạt động trong Quý 4/2025 ghi nhận có 58,6 nghìn shop, giảm 8% so với quý trước và giảm 13% so với cùng kỳ năm 2024, cho thấy thị trường đang bước vào giai đoạn sàng lọc. 

Khi chi phí vận hành trên sàn liên tục gia tăng, bao gồm chi phí quảng cáo, hoa hồng nền tảng và các khoản phí bắt buộc, lợi thế không còn thuộc về các nhà bán chạy theo sản lượng hoặc cạnh tranh bằng giá. Thay vào đó, thị trường đang bước vào giai đoạn tăng trưởng theo chiều sâu, nơi chỉ những doanh nghiệp có năng lực vận hành bài bản, chiến lược sản phẩm rõ ràng và khả năng tạo ra giá trị thực cho người tiêu dùng mới có thể duy trì tăng trưởng bền vững.

1.4. Doanh thu từ gian hàng chính hãng (Mall) tăng lên

Theo dữ liệu từ Metric, trong Quý 4/2025, doanh thu từ gian hàng chính hãng (Shop Mall) chiếm 64% tổng thị phần, tăng 36% so với cùng kỳ năm trước, trong khi nhóm gian hàng thường (Non-mall) ghi nhận mức giảm 10%.

Riêng nhóm Chăm sóc da mặt, 67% doanh thu đến từ gian hàng chính hãng. Nhiều nhóm sản phẩm khác cũng ghi nhận tỷ trọng doanh thu cao đến từ gian hàng chính hãng như Sữa rửa mặt (74%), Nước tẩy trang (78%), Tẩy tế bào chết (70%), Sữa rửa mặt cho nam (79%).

Diễn biến này cho thấy một sự thay đổi trong hành vi mua hàng của người tiêu dùng: giá không còn là yếu tố quyết định duy nhất, thay vào người mua ngày càng ưu tiên các kênh bán uy tín, nguồn gốc rõ ràng, chất lượng đảm bảo và trải nghiệm mua hàng đáng tin cậy. 

1.5. TikTok Shop mở rộng thị phần

Trong Quý 4/2025, TikTok Shop đã vươn lên dẫn đầu thị trường với 50% thị phần doanh số, tăng đáng kể so với mức 40% cùng kỳ năm trước. Doanh thu nền tảng này đạt 7,69 nghìn tỷ đồng, tăng 27% so với Quý 3/2025, vượt qua Shopee với 7,39 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 21%. Trong khi đó, Lazada duy trì quy mô nhỏ hơn đáng kể so với 2 nền tảng còn lại.

Động lực tăng trưởng của TikTok Shop đến từ mô hình Shoppertainment – mua sắm kết hợp nội dung giải trí. Livestream, video ngắn cùng hệ sinh thái KOC/KOL không chỉ mở rộng khả năng tiếp cận mà còn kích thích nhu cầu tức thời, rút ngắn hành trình ra quyết định và cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.

2. 04 xu hướng tiêu dùng mới nhất ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân trên TMĐT Việt Nam

Sự chuyển dịch của thị trường từ tăng trưởng theo sản lượng sang tăng trưởng theo giá trị không chỉ thể hiện qua các chỉ số như sự sàng lọc nhà bán, sản lượng tăng chậm lại, sự lên ngôi của Shop Mall hay thay đổi cấu trúc thị phần, mà còn phản ánh rõ qua cách người tiêu dùng lựa chọn và mua sắm trên TMĐT. Dưới đây là 04 xu hướng tiêu dùng mới nhất của ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân năm 2026.

2.1. Người tiêu dùng sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho sản phẩm đáng tiền

Thời đại săn deal giá rẻ chưa biến mất hoàn toàn, nhưng đang dần nhường chỗ cho một tư duy tiêu dùng mới: mua ít hơn, nhưng mua đúng và mua chất lượng hơn. Người tiêu dùng Việt Nam đang thực hiện một quá trình nâng cấp trong giỏ hàng của mình. 

Dữ liệu từ Metric cho thấy, giá trị trung bình mỗi sản phẩm bán ra (AUP) ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân đạt 193.200 đồng, tăng 13% QoQ. Đặc biệt, AUP của gian hàng chính hãng (Mall) đạt 235.000 đồng, cao hơn gấp 1,5 lần so với với gian hàng thường (146.000 đồng). 

Bên cạnh đó, phân khúc giá 200.000 – 500.000 đồng đang trở thành nhóm đóng góp doanh thu lớn nhất trong Quý 4/2025, tăng mạnh từ 12,3% lên 37,7% so với cùng kỳ năm trước. Đồng thời chiếm ưu thế ở hầu hết các các nhóm Chăm sóc da mặt như từ Toner (56%), Sữa rửa mặt (45%), Nước tẩy trang (44%), Kem chống nắng (43%). Ngược lại, phân khúc dưới 100.000 đồng ghi nhận xu hướng giảm từ 25,3% xuống 13,3%, và nhóm 100.000 – 200.000 đồng giảm từ 37,5% xuống 24%.

Diễn biến này cho thấy người tiêu dùng không còn mua hàng dựa trên mức giá, mà ưu tiên sản phẩm mang lại giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra. Họ sẵn sàng trả mức giá cao hơn để đổi lấy sự an tâm và hiệu quả thực sự, nhất là trong bối cảnh hàng giả, hàng kém chất lượng vẫn còn diễn ra trên thị trường.

2.2. Ưu tiên sản phẩm có hiệu quả & công dụng rõ ràng

Người tiêu dùng 2026 không chỉ mua mỹ phẩm đơn thuần mà tìm kiếm những giải pháp điều trị da tại nhà với hiệu quả rõ ràng và có cơ sở khoa học. Theo Q&Me (Skincare Industry Report 2026), 84% người dùng ưu tiên các thành phần rõ ràng, minh bạch và 82% mong muốn sự cải thiện lâu dài, bền vững thay vì kết quả tức thời. 

Xu hướng này thể hiện rõ ở phân khúc Serum, nơi các dòng sản phẩm gắn với công dụng điều trị chuyên sâu đang tăng trưởng mạnh. Trong Quý 4/2025, nhóm Chống lão hóa tăng 49,9%, nhóm Da nhạy cảm 43,8% so với cùng kỳ năm trước (Nguồn: Metric). Điều này cho thấy người tiêu dùng đang chuyển trọng tâm từ chăm sóc da đại trà sang các giải pháp chuyên biệt, tập trung vào từng vấn đề cụ thể của làn da.

Bên cạnh đó, các hoạt chất cũng đang trở thành đơn vị cạnh tranh mới trên thị trường. Người tiêu dùng thường gắn trực tiếp một hoạt chất với một công dụng cụ thể như Retinol có tác dụng chống lão hóa, Niacinamide có công dụng làm sáng da, Ceramide liên quan đến phục hồi hàng rào bảo vệ da. 

Trong bối cảnh đó, thương hiệu không còn có thể dựa vào thông điệp công dụng chung chung, mà cần xác định rõ vai trò của từng sản phẩm trong việc giải quyết một vấn đề da cụ thể. Xu hướng này cũng thúc đẩy sự lên ngôi của phân khúc dược mỹ phẩm (dermocosmetics), nơi hiệu quả lâm sàng và tính an toàn trở thành tiêu chuẩn.

2.3. Quyết định mua bị ảnh hưởng bởi review & social proof

Người tiêu dùng hiện nay có xu hướng đưa ra quyết định mua hàng dựa vào bằng chứng xã hội, từ review thực tế, chia sẻ trong cộng đồng đến trải nghiệm từ những người có cùng vấn đề da.

Bạn bè và gia đình ảnh hưởng đến 90% quyết định mua, trong đó các chuyên viên tư vấn tại điểm bán tác động đến 61% người dùng (Nguồn: Q&Me). Bên cạnh đó, các hội nhóm review sản phẩm, cộng đồng chăm sóc da và KOC có chuyên môn đang trở thành nguồn thông tin được tin cậy.

Không chỉ dừng ở việc tham khảo, người tiêu dùng còn kỳ vọng vào những bằng chứng cụ thể. Những nội dung như ảnh trước – sau (before/after) hay review chi tiết từ người dùng thật ngày càng đóng vai trò quan trọng trong quá trình ra quyết định. Người mua không chỉ muốn thấy sản phẩm trông tốt, mà cần thấy hiệu quả thực tế trên những người có tình trạng da tương tự.

Xu hướng này cũng lý giải sự phát triển mạnh của mô hình thương mại qua livestream (livestream commerce), đặc biệt trên TikTok Shop. Thay vì quảng cáo được dàn dựng, người tiêu dùng tin vào các nhà sáng tạo nội dung chia sẻ trải nghiệm thực tế, giải thích thành phần và demo sản phẩm trực tiếp trên các phiên live. 

2.4. Xây dựng hệ sinh thái chăm sóc da thay vì mua sản phẩm riêng lẻ

Một thay đổi đáng chú ý trong hành vi mua hàng của người tiêu dùng ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân là sự chuyển dịch từ mua sản phẩm đơn lẻ sang xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc da hoàn chỉnh.

Báo cáo “Skincare Industry Report 2026” của Q&Me cho biết: 71% người tiêu dùng hiện duy trì quy trình chăm sóc da nhiều bước, không chỉ dừng lại ở việc làm sạch cơ bản. Thay vì chỉ mua một sản phẩm riêng lẻ, người dùng có xu hướng kết hợp sản phẩm theo quy trình rõ ràng như: Làm sạch – Đặc trị – Bảo vệ.

Dữ liệu thị trường Quý 4/2025 của Metric cũng cho thấy doanh thu từ sản phẩm Combo ghi nhận tốc độ tăng trưởng lên tới 44,3% so với quý trước, gần gấp đôi so với sản phẩm đơn lẻ (24,9%). Hành vi này còn gắn liền với xu hướng tiêu dùng hướng đến sự tiện lợi, trong bối cảnh thông tin ngày càng nhiều và phức tạp. Thay vì dành nhiều thời gian tìm hiểu và tự kết hợp sản phẩm, người tiêu dùng  sẵn sàng trả giá cao hơn cho các bộ giải pháp được thiết kế sẵn, vừa tiết kiệm thời gian, vừa giảm thiểu rủi ro khi sử dụng.

3. Kết luận

Hành vi mua hàng của người tiêu dùng ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân đang thay đổi theo một hướng rất rõ ràng: chi tiêu nhiều hơn, hiểu biết hơn và có chủ đích hơn. Họ không còn tìm kiếm sản phẩm giá tốt nhất, mà ưu tiên những giải pháp thực sự phù hợp, an toàn và mang lại hiệu quả rõ ràng cho nhu cầu của mình.

Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp cần nắm bắt nhanh những insight hành vi tiêu dùng mới nhất để điều chỉnh chiến lược sản phẩm, giá và kênh bán phù hợp, thay vì tiếp tục phụ thuộc vào các mô hình tăng trưởng dựa trên giảm giá và sản lượng.

Xem ngay Ebook “Beauty & Personal Care E-commerce in Vietnam: From Volume to Value” để nắm bắt toàn bộ xu hướng thị trường, dữ liệu thực tế và gợi ý chiến lược giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững trong năm 2026.

Đăng ký tải Ebook tại đây.

———————————–

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence. Metric đồng hành cùng doanh nghiệp, chuyển hoá dữ liệu thành tài sản chiến lược và tăng trưởng cho doanh nghiệp, giúp tăng tốc thực thi và ra quyết định nhanh hơn đến 10 lần.

Về UpBase.vn

Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase là Tech-driven eCommerce Enabler hàng đầu. Bằng sự thấu hiểu sâu sắc về ngành và năng lực vận hành dựa trên nền tảng công nghệ, UpBase cung cấp chiến lược e-Commerce toàn diện, đồng hành cùng thương hiệu chuyển đổi từ mô hình tăng trưởng rời rạc sang một hệ thống vận hành bền vững trên nền tảng số.

Tăng trưởng hơn 28% chỉ trong 2 tháng đầu năm 2026, thị trường Đồ decor nhà cửa đang  trở thành một trong những điểm sáng tăng trưởng trên TMĐT Việt Nam, trong khi nhiều ngành hàng thuộc nhóm Nhà cửa & Đời sống có dấu hiệu chững lại sau Tết. Bài viết dưới đây sẽ phân tích toàn diện về quy mô, hành vi tiêu dùng và động lực tăng trưởng của danh mục Đồ trang trí nhà cửa Việt Nam trong giai đoạn đầu năm 2026.

Tổng quan thị trường Đồ decor nhà cửa tại Việt Nam

Quy mô thị trường Đồ decor nhà cửa 

Trong khi các nhóm sản phẩm thuộc ngành hàng Nhà cửa & Đời sống có dấu hiệu chững lại trong 2 tháng đầu năm 2026, thị trường Đồ decor nhà cửa nổi lên như điểm sáng với mức tăng trưởng ấn tượng. Theo dữ liệu phân tích từ Metric trong giai đoạn từ 1/1/2026 đến 28/2/2026, nhóm sản phẩm Trang trí nhà cửa đạt doanh số 1.578 tỷ đồng, tăng 28% so với giai đoạn liền kề và tăng tới 59% so với cùng kỳ năm trước. Sản lượng bán ra đạt 26,3 triệu sản phẩm, tăng 17% so với giai đoạn trước. Đây là mức tăng trưởng nổi bật trong toàn ngành Nhà cửa & Đời sống, vượt xa các nhóm sản phẩm khác đang trong xu hướng giảm.

Về kênh bán, TikTok Shop và Shopee hiện đang đóng góp thị phần doanh số gần như tương đương trong ngành Đồ decor nhà cửa, lần lượt chiếm 49,7% và 49,6% doanh thu. Tuy nhiên, TikTok Shop ghi nhận mức tăng trưởng 46%, cao gấp 3 lần so với Shopee (+15%) trong cùng kỳ. Diễn biến này cho thấy cạnh tranh giữa các nền tảng đang ngày càng gia tăng, đồng thời phản ánh rõ xu hướng dịch chuyển hành vi mua sắm, từ mô hình tìm kiếm chủ động sang mua sắm dựa trên nội dung trực quan (content-driven commerce). Đặc biệt với các sản phẩm mang tính thẩm mỹ như đồ decor, việc “xem trước qua video” đang trở thành yếu tố quan trọng thúc đẩy quyết định mua hàng.

Tỷ trọng của Đồ Decor nhà cửa trong ngành Nhà cửa & Đời sống

Theo dữ liệu từ Metric Analytics, tổng giá trị giao dịch (GMV) của ngành Nhà cửa & Đời sống đạt 11.748 tỷ đồng trong 2 tháng đầu năm 2026, mức tăng trưởng giữ nguyên so với giai đoạn liền kề, với 137,9 triệu lượt bán. 

Mặc dù chỉ đứng thứ hai về quy mô, sau Dụng cụ chăm sóc nhà cửa, Trang trí nhà cửa lại là nhóm sản phẩm ghi nhận mức tăng trưởng nổi bật nhất: +28%. Trong khi đó, top 4 nhóm sản phẩm còn lại trong ngành Nhà cửa & Đời sống đều ghi nhận xu hướng giảm, bao gồm: Dụng cụ chăm sóc nhà cửa (-5%), Dụng cụ & Thiết bị tiện ích (-9%), Dụng cụ nhà bếp (-1%) và Đồ dùng phòng ngủ (-5%).

Sự phân hóa này phản ánh một dấu hiệu dịch chuyển trong hành vi tiêu dùng. Trong ngành này, người tiêu dùng có xu hướng gia tăng chi tiêu cho các yếu tố nâng cao trải nghiệm và thẩm mỹ không gian sống, thay vì chỉ tập trung vào các sản phẩm mang tính chức năng. Xu hướng này càng được thúc đẩy trong giai đoạn cận Tết, khi nhu cầu làm mới nhà cửa tăng cao, qua đó đưa Trang trí nhà cửa trở thành động lực tăng trưởng chính của toàn ngành Nhà cửa & Đời sống.

Hành vi tiêu dùng trong thị trường Đồ decor nhà cửa

Người tiêu dùng bắt đầu mua sắm từ 2-5 tuần trước Tết

Dữ liệu từ Metric Analytics cho thấy thời điểm mua sắm đồ trang trí nhà cửa bắt đầu tăng từ 12/1 và đạt đỉnh trong giai đoạn 2/2 – 8/2, tương ứng với 2-5 tuần trước Tết Nguyên Đán 2026. Đây là thời điểm người tiêu dùng đẩy mạnh hoạt động trang hoàng nhà cửa, tích cực chuẩn bị cho dịp lễ Tết.

Xu hướng mua sắm trước Tết cho thấy người tiêu dùng Việt có xu hướng chủ động mua sắm từ trước để có thời gian lựa chọn kỹ càng, tránh tình trạng hết hàng và giá tăng cao vào những ngày cận Tết.

Người tiêu dùng ít đặt nặng yếu tố nguồn gốc & chính hãng

Theo dữ liệu từ Metric, gian hàng chính hãng (Shop Mall) chỉ chiếm 4,6% thị phần doanh thu với 73 tỷ đồng, tăng 9% so với giai đoạn trước. Trong khi đó, gian hàng thường chiếm 95,4% thị phần với 1.505,3 tỷ đồng, tăng 29%. Sự chênh lệch lớn cả về quy mô lẫn tốc độ tăng trưởng cho thấy động lực tăng trưởng của ngành chủ yếu đến từ nhóm nhà bán vừa và nhỏ, nơi lợi thế cạnh tranh không nằm ở các thương hiệu chính hãng mà đến từ giá, năng bắt trend và phản ứng nhanh với nhu cầu thị trường.

Đáng chú ý, tỷ lệ gian hàng chính hãng (Shop Mall) của nhóm Trang trí nhà cửa cũng khá thấp so với nhóm sản phẩm Trang điểm (65,1% gian hàng chính hãng). Đối với đồ trang trí, người tiêu dùng không quá lo ngại về vấn đề hàng giả, hàng nhái vì sản phẩm chủ yếu chủ yếu đánh giá dựa trên yếu tố thẩm mỹ và trải nghiệm thị giác, thay vì các tiêu chí liên quan đến chất lượng hay an toàn. 

Phân khúc giá & Sản phẩm đồ decor nhà cửa bán chạy

Mức giá 100.000 – 200.000 đồng là phân khúc bán chạy nhất, tăng trưởng 33,41% so với giai đoạn liền kề. Dữ liệu từ Metric Analytics cho thấy nhóm sản phẩm bán chạy trong phân khúc này tập trung vào các mặt hàng như: combo đèn lồng trang trí Tết, thảm trải sàn kích thước nhỏ – trung bình, bộ thảm lau chân, thảm decor phòng ngủ. Đây là những sản phẩm có tính ứng dụng cao, dễ thay đổi và phù hợp với nhu cầu trang trí nhanh trong dịp cao điểm.

Ở phân khúc 200.000 – 500.000 đồng, thị trường ghi nhận mức tăng trưởng tích cực (+26,69%), tập trung vào các sản phẩm có giá trị cao hơn như gương decor, đèn ngủ thiết kế, kệ treo tường, combo tấm dán tường vân đá, khung tranh in decor, set trang trí Tết. 

Trong khi đó, phân khúc dưới 100.000 đồng duy trì khối lượng tiêu thụ lớn, chủ yếu đến từ các sản phẩm khăn trải bàn, đèn lồng trang trí số lượng lớn, dây đèn LED, phụ kiện trang trí nhỏ, vật phẩm decor Tết giá rẻ. Đây là nhóm sản phẩm mang tính bổ trợ, thường được mua kèm để hoàn thiện không gian.

Vì sao thị trường Đồ trang trí nhà cửa tăng trưởng mạnh dịp cận Tết?

Nhu cầu làm mới không gian sống trước Tết của người Việt

Trong văn hóa người Việt, Tết không chỉ là dịp chuyển giao năm mới mà còn là thời điểm quan trọng để “tân trang” không gian sống. Việc dọn dẹp, sắp xếp và trang trí nhà cửa mang ý nghĩa loại bỏ những điều cũ để đón nhận may mắn và khởi đầu mới. 

Bên cạnh đó, Tết là dịp để đón khách, gặp gỡ gia đình, bạn bè, khiến nhu cầu sở hữu một không gian sống đẹp, ấn tượng trở nên quan trọng hơn. Một căn nhà được trang trí chỉn chu không chỉ để tận hưởng mà còn là cách thể hiện gu thẩm mỹ, thậm chí trở thành “background” cho những khoảnh khắc chụp ảnh đầu năm.

Bên cạnh sản phẩm trang trí Tết truyền thống như câu đối, lịch tết, đèn lồng, người tiêu dùng giờ đây còn mua thêm các món decor hiện đại như tranh treo tường, bình hoa, đèn trang trí để kết hợp, tạo nên không gian vừa truyền thống vừa hiện đại.

Mua sắm theo cảm xúc và sự lên ngôi của nội dung trực quan

Sự bùng nổ của TikTok Shop với mức tăng trưởng 46% và chiếm 49,7% thị phần cho thấy nền tảng này đang trở thành động lực tăng trưởng quan trọng của ngành đồ Decor nhà cửa, nhờ mô hình mua sắm kết hợp giải trí. Theo e-Conomy SEA, thương mại qua video (video commerce) là một trong những yếu tố thúc đẩy tăng trưởng TMĐT. Với các sản phẩm mang tính thẩm mỹ cao như đồ decor, video không chỉ là công cụ giới thiệu, mà trở thành “điểm chạm” quyết định, rút ngắn đáng kể hành trình từ xem đến mua.

Thay vì tìm kiếm chủ động, người tiêu dùng ngày càng bị dẫn dắt bởi các nội dung trực quan thông qua video hay livestream bán hàng. Các video decor, hình ảnh không gian sống hay livestream tư vấn phong cách có thể nhanh chóng khơi gợi cảm hứng và kích hoạt nhu cầu mua sắm gần như tức thì. Đặc biệt, các định dạng nội dung như “before & after” (trước & sau khi decor) hay video “unboxing” (đập hộp) giúp người xem dễ dàng hình dung sự thay đổi của không gian, từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng.

Bên cạnh đó, TikTok là nền tảng tạo ra các xu hướng liên tục. Trên TikTok, những từ khóa nội dung như “home styling”, “room makeover”, “setup không gian theo concept”, “làm mới phòng ngủ chỉ với 500K”, “transform góc làm việc”, hay “trang trí tết tối giản” không chỉ truyền cảm hứng mà còn góp phần gia tăng giá trị giỏ hàng, thúc đẩy người dùng mua nhiều món đồ decor cùng lúc.

Kết luận

Thị trường Đồ decor nhà cửa Việt Nam khởi đầu năm 2026 đầy ấn tượng với doanh số 1.578 tỷ đồng, tăng trưởng 28% so với giai đoạn liền kề và 59% so với cùng kỳ năm trước. Với 26,3 triệu lượt bán từ 46 nghìn shop và chiếm 13,4% ngành Nhà cửa & Đời sống, trang trí nhà cửa đã trở thành động lực tăng trưởng chính trong bối cảnh thị trường chung đang có dấu hiệu chững lại.

Với những động lực tăng trưởng mạnh mẽ và xu hướng tiêu dùng tích cực, thị trường Đồ decor nhà cửa Việt Nam hứa hẹn tiếp tục phát triển trong những năm tới. Doanh nghiệp và nhà bán nắm bắt được yếu tố thị giác, hiểu hành vi tiêu dùng cảm xúc và tận dụng hiệu quả mô hình mua sắm dựa trên nội dung sẽ có cơ hội tăng trưởng bền vững trong thị trường tiềm năng này.

Để tìm hiểu sâu hơn về diễn biến ngành Nhà cửa & Đời sống cùng các xu hướng tiêu dùng mới trên TMĐT, đăng ký dùng thử Metric Analytics ngay tại đây. 

———————————–

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence.

Metric hiện đang hỗ trợ hơn 1.500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, đặt mục tiêu chạm mốc 10.000 doanh nghiệp vào năm 2030 và tiếp tục khẳng định vị thế là đối tác chiến lược của các tổ chức uy tín như Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), Cục Phát triển Thương mại điện tử & Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng TMĐT hàng đầu.

• Website: https://www.metric.vn
• Email: info@metric.vn
• Phone Number: 0338 062 221

Ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân là một trong những động lực tăng trưởng chính của TMĐT Việt Nam trong những năm gần đây (Nguồn: Metric.vn). Tuy nhiên, đà tăng trưởng này đi kèm áp lực cạnh tranh gia tăng và yêu cầu thích ứng với hành vi tiêu dùng hiện đại. Trong bối cảnh đó, Metric phối hợp cùng UpBase ra mắt ấn phẩm “Beauty & Personal Care E-commerce in Vietnam: From Volume to Value”, mang đến góc nhìn dữ liệu toàn diện về sự chuyển dịch chiến lược của ngành.

Ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân tăng trưởng mạnh trên TMĐT

Ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân (Beauty & Personal Care) ngày càng khẳng định vai trò là một trong những trụ cột tăng trưởng của TMĐT Việt Nam. Theo Báo cáo thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam 2025 của Metric, Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân dẫn đầu toàn thị trường với doanh số 74.4 nghìn tỷ đồng, tăng gần 30% so với năm 2024. Riêng Quý 4/2025, doanh thu đạt 15,3 nghìn tỷ đồng, tăng 23% so với Quý 3 và cùng kỳ năm 2024. Đồng thời, chiếm 14% tổng quy mô thị trường TMĐT trong hai quý liên tiếp, với các danh mục chủ lực gồm Chăm sóc da mặt, Chăm sóc cơ thể, Chăm sóc tóc, Trang điểm, Nước hoa và Vệ sinh cá nhân. 

Statista dự báo ngành Mỹ phẩm Việt Nam sẽ đạt quy mô 3 tỷ USD vào năm 2026, với tốc độ tăng trưởng CAGR 8,3% trong giai đoạn 2024-2028, cao hơn nhiều ngành hàng tiêu dùng nhanh khác. Bên cạnh đó, dữ liệu từ Kantar Worldpanel Vietnam ghi nhận mức tăng chi tiêu cho các sản phẩm Chăm sóc cá nhân đạt khoảng 12% mỗi năm, dẫn đầu trong nhóm FMCG. Con số này cho thấy thị trường Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân vẫn giàu tiềm năng tăng trưởng, nhưng cũng đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt. 

03 tín hiệu cho thấy ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân đang bước sang giai đoạn tăng trưởng mới

Sau giai đoạn tăng trưởng nóng, thị trường Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân trên TMĐT Việt Nam đang xuất hiện những dấu hiệu cho thấy sự chuyển dịch quan trọng: từ tăng trưởng theo sản lượng sang tăng trưởng theo giá trị. Dưới đây là 3 dấu hiệu cho thấy sự thay đổi này đang diễn ra rõ nét: 

1. Tốc độ tăng trưởng của doanh thu đi trước sản lượng

Trong Quý 4/2025, sản lượng bán ra ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân đạt 79,3 triệu sản phẩm, tăng 9% so với quý trước, nhưng lại giảm 2% so với cùng kỳ năm 2024. Tốc độ tăng trưởng doanh thu (+23%) cao gấp hơn 2,5 lần tốc độ tăng trưởng sản lượng (+9%), đồng thời giá trị trung bình mỗi sản phẩm bán ra (Average Unit Price – AUP) cũng ghi nhận tăng 13% cho thấy giá trị trên mỗi đơn hàng đang trở thành một trong những động lực thúc đẩy tăng trưởng trong kỳ. 

Bên cạnh đó, thị trường cũng chứng kiến sự sàng lọc ngày càng rõ nét giữa các nhà bán. Dù doanh thu và sản lượng tăng, số lượng gian hàng trong ngành lại ghi nhận sự sụt giảm. Quý 4/2025 số lượng shop hoạt động giảm 8% so với quý trước và 13% so với cùng kỳ, phản ánh quá trình sàng lọc đang diễn ra, khi một phần nhà bán rút lui hoặc giảm hoạt động. Đồng thời, đây cũng là dấu hiệu cho thấy thị trường đang chuyển dịch từ tăng trưởng theo chiều rộng sang chiều sâu, nơi lợi thế dần nghiêng về các doanh nghiệp có năng lực vận hành tốt, đầu tư bài bản vào sản phẩm, thương hiệu và trải nghiệm khách hàng.

2. Người tiêu dùng trở nên cẩn trọng hơn trong nhiều năm gần đây 

Người tiêu dùng, đặc biệt là Gen Z, ngày càng chủ động tìm hiểu về thành phần, công dụng và độ minh bạch của sản phẩm trước khi quyết định mua. Theo Q&Me Skincare Industry Report 2026, 84% người dùng ưu tiên các thành phần rõ ràng, minh bạch và 82% mong muốn sự cải thiện lâu dài, bền vững thay vì kết quả tức thời. 

Bên cạnh đó, người tiêu dùng đang ưu tiên mua hàng chính hãng từ các thương hiệu uy tín. Dữ liệu từ Metric cho thấy trong Quý 4/2025, doanh thu từ gian hàng chính hãng (Shop Mall) chiếm 64,4% thị phần, tăng 36% so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, giá trị trung bình mỗi sản phẩm bán ra (Average Unit Price – AUP) của gian hàng chính hãng lên tới 235.000 đồng, cao hơn khoảng gấp 1,5 lần so với gian hàng thường (146.000 đồng). Điều này cho thấy người tiêu dùng sẵn sàng trả giá cao hơn để đổi lấy sự an tâm về nguồn gốc, chất lượng và trải nghiệm mua sắm.

3. Cuộc đua sản lượng đang trở thành “bẫy lợi nhuận”

Trong khi GMV toàn ngành tăng trưởng 23,2% (Nguồn: Metric), các doanh nghiệp lại phải đối mặt với áp lực chi phí ngày càng gia tăng. Tính đến đầu năm 2026, tổng phí sàn trên Shopee (bao gồm phí cố định, phí thanh toán và các gói hỗ trợ marketing) có thể lên tới 15-18% trên mỗi đơn hàng thành công (Nguồn: UpBase).

Song song đó, chi phí để sở hữu một khách hàng mới (CAC) tăng trưởng trung bình 25-30% mỗi năm (Nguồn: UpBase). Trong khi giá thầu quảng cáo và chi phí booking KOC/KOL liên tục leo thang do cạnh tranh khốc liệt. Điều này khiến nhiều doanh nghiệp rơi vào vòng xoáy “mua traffic”, phụ thuộc vào quảng cáo và giảm giá để duy trì đơn hàng, trong khi biên lợi nhuận ngày càng bị thu hẹp.

Việc lạm dụng Flash Sale cũng làm bài toán trở nên khó hơn. Dù có thể thúc đẩy doanh số trong ngắn hạn, các chương trình giảm giá liên tục lại làm suy yếu biên lợi nhuận và giá trị thương hiệu trong dài hạn. Khi giá khuyến mãi dần trở thành “giá tham chiếu” trong tâm trí người tiêu dùng, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc quay lại mức giá niêm yết, từ đó rơi vào vòng lặp giảm giá liên tục. 

Metric và UpBase ra mắt tài liệu phân tích, chỉ ra xu hướng thị trường ngành

Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp hiểu rõ hơn về sự chuyển dịch của thị trường, Metric hợp tác cùng UpBase ra mắt ấn phẩm: “Beauty & Personal Care E-commerce in Vietnam: From Volume to Value”. Với hơn 100 trang phân tích chuyên sâu, Ebook tập trung vào các nội dung chính:

• Toàn cảnh thị trường và áp lực tăng trưởng trên TMĐT
• Sự thay đổi hành vi người tiêu dùng và xu hướng tiêu dùng mới
• Danh mục sản phẩm và các động lực tăng trưởng chính
• Khung đo lường và chiến lược chuyển dịch từ Volume sang Value
• Case study thực tế từ các thương hiệu tăng trưởng nổi bật trên thị trường.

Không chỉ cung cấp dữ liệu, Ebook còn đưa ra phương pháp luận, khung chiến lược và cách triển khai thực tế, giúp doanh nghiệp hiểu rõ cách chuyển từ “bán nhiều hơn” sang tạo ra nhiều giá trị hơn trên mỗi đơn hàng và mỗi khách hàng. 

Lời kết

Thị trường Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân trên TMĐT Việt Nam không còn vận hành theo hướng “bán được nhiều là thắng”. Giai đoạn tăng trưởng nóng dựa trên sản lượng đã qua, thay vào đó là một cuộc cạnh tranh mới dựa trên giá trị, chất lượng và khả năng thấu hiểu người tiêu dùng. Trong bối cảnh đó, việc ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác, hiểu rõ xu hướng thị trường và học hỏi từ những case study thành công trở nên cực kỳ quan trọng.

Tải ngay Ebook tại đây để khám phá toàn cảnh thị trường và các chiến lược tăng trưởng thực tiễn trên TMĐT Việt Nam.

—————————–

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence. Metric đồng hành cùng doanh nghiệp, chuyển hoá dữ liệu thành tài sản chiến lược và tăng trưởng cho doanh nghiệp, giúp tăng tốc thực thi và ra quyết định nhanh hơn đến 10 lần.

Về UpBase.vn

Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase là Tech-driven eCommerce Enabler hàng đầu. Bằng sự thấu hiểu sâu sắc về ngành và năng lực vận hành dựa trên nền tảng công nghệ, UpBase cung cấp chiến lược e-Commerce toàn diện, đồng hành cùng thương hiệu chuyển đổi từ mô hình tăng trưởng rời rạc sang một hệ thống vận hành bền vững trên nền tảng số.

Trong bối cảnh ngành Làm đẹp gần như chững lại sau Tết, thị trường Trang điểm (Make-up) lại nổi lên như một điểm sáng với mức tăng trưởng ấn tượng. Chỉ trong 2 tháng đầu năm 2026, ngành hàng này đạt 3.986 tỷ đồng doanh thu, tăng 24% so với kỳ liền kề, trở thành nhóm dẫn dắt tăng trưởng của toàn thị trường.

Tổng quan thị trường Trang điểm Việt Nam 2026

Quy mô thị trường Trang điểm và tốc độ tăng trưởng nổi bật

Theo dữ liệu từ Metric Analytics, trong giai đoạn từ ngày 1/1/2026 đến 28/2/2026, thị trường Trang điểm Việt Nam ghi nhận doanh thu đạt 3.986 tỷ đồng, tăng 24% so với hai tháng liền kề trước đó. Sản lượng tiêu thụ đạt 28.3 triệu sản phẩm, tăng 25% (số liệu được update ngày 13/03/2026), cho thấy nhu cầu đối với các sản phẩm trang điểm vẫn duy trì tích cực trên các sàn thương mại điện tử.

Xét trong cơ cấu ngành Làm đẹp, thị trường Trang điểm hiện chiếm 25.8% tổng doanh thu toàn ngành (15.444 tỷ đồng) trở thành một trong những nhóm ngành có tỷ trọng lớn nhất. Đáng chú ý, dù ngành Chăm sóc da mặt vẫn dẫn đầu về quy mô với 5.063 tỷ đồng (32.8% thị phần), nhóm này lại ghi nhận mức giảm 10% ở doanh số và giảm 11% ở sản lượng. Trong khi đó, trang điểm lại nổi bật với mức tăng trưởng 24%, qua đó đóng vai trò là động lực tăng trưởng chính của toàn ngành Làm đẹp trong 2 tháng đầu năm 2026. 

Mức giá 200.000 – 500.000 đồng là phân khúc bán chạy nhất, ghi nhận mức tăng trưởng 65,8% so với cùng kỳ năm trước (YoY) và tăng 20,49% so với giai đoạn liền kề. Đây được xem là khoảng giá phù hợp cho các sản phẩm trang điểm phổ biến như son môi, phấn mắt, má hồng và các dòng makeup cơ bản.

Về cơ cấu thị phần giữa các nền tảng, TikTok Shop dẫn đầu với 54,4% thị phần và tăng trưởng 32% so với giai đoạn trước. Shopee đứng thứ hai, chiếm 45.1% thị phần và tăng 17%. Lazada chỉ duy trì tỷ trọng ở mức thấp. 

Đà tăng trưởng của TikTok Shop phản ánh xu hướng người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng hình thức mua sắm kết hợp giải trí. Các nội dung video ngắn, hướng dẫn trang điểm, review sản phẩm và livestream từ các KOL/KOC hay Beauty Influencers đã tạo ra trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh chóng.

Hành vi người tiêu dùng trên thị trường Trang điểm

Thời điểm mua sắm cao nhất

Dữ liệu từ Metric Analytics cho thấy cao điểm mua sắm sản phẩm trang điểm rơi vào khoảng 02/02 – 08/02/2026, tức khoảng 2-3 tuần trước Tết Nguyên Đán 2026. Đây là giai đoạn người tiêu dùng tích cực chuẩn bị cho các hoạt động lễ hội, gặp gỡ và du xuân.

Xu hướng mua sắm sớm trước Tết phản ánh nhu cầu làm mới diện mạo để xuất hiện chỉn chu hơn trong những dịp quan trọng như gặp gỡ, du xuân và chụp ảnh trong dịp Tết. Khác với các sản phẩm chăm sóc da thường được mua từ 1-2 tháng trước Tết để có thời gian cải thiện tình trạng da, sản phẩm trang điểm mang lại “hiệu quả tức thì”. Do đó, quyết định mua thường diễn ra sát thời điểm sử dụng, khiến doanh số tập trung mạnh vào những tuần cận Tết. 

Gian hàng chính hãng chiếm ưu thế

Gian hàng chính hãng (Shop Mall/Official Store) giữ vai trò chủ đạo trên thị trường Trang điểm khi chiếm 64.5% thị phần doanh thu, tương đương 2.573 tỷ đồng, tăng 24% so với giai đoạn liền kề trước đó. Điều này cho thấy xu hướng người tiêu dùng ngày càng ưu tiên mua sắm từ các kênh phân phối chính thống nhằm đảm bảo chất lượng và nguồn gốc sản phẩm.

Xu hướng này đặc biệt quan trọng đối với ngành Trang điểm, nhóm hàng có mức độ nhạy cảm cao với vấn đề hàng giả, hàng nhái. Việc lựa chọn gian hàng chính hãng không chỉ giúp người tiêu dùng giảm rủi ro về chất lượng mà còn đi kèm các chính sách bảo hành, đổi trả và chăm sóc khách hàng từ thương hiệu. 

Ưu tiên thương hiệu quốc tế (Trung Quốc & Hàn Quốc)

Top 10 thương hiệu trang điểm có sự góp mặt của các thương hiệu đến từ Trung Quốc và Hàn Quốc. Trong số 10 vị trí dẫn đầu, có tới 7 thương hiệu đến từ hai thị trường này, phản ánh rõ sức ảnh hưởng của làn sóng C-beauty và K-beauty đối với người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt trên kênh thương mại điện tử.

Dẫn đầu là Colorkey (Trung Quốc) với doanh số 255.9 tỷ đồng, chiếm 21% doanh thu và tăng 36% so với giai đoạn trước. Theo sau là Carslan (Trung Quốc) đạt 189.8 tỷ đồng (15.6% thị phần), tăng 30%. 3CE (Hàn Quốc) đứng thứ ba với 151.4 tỷ đồng (12.5%), tăng 33%. Tốc độ tăng trưởng cao của các thương hiệu này cho thấy lợi thế đến từ khả năng bắt trend nhanh, thiết kế sản phẩm phù hợp thị hiếu và chiến lược nội dung mạnh trên nền tảng số.

Đáng chú ý là Cocoon – thương hiệu nội địa Việt Nam cũng lọt vào top 10 với doanh số 69.9 tỷ đồng ở vị trí thứ tám (5.9% thị phần), nhờ tận dụng lợi thế về câu chuyện thương hiệu, giá trị thuần chay và thành phần bản địa. Sự hiện diện này cho thấy các thương hiệu nội địa vẫn có khả năng cạnh tranh và tạo dựng chỗ đứng nhất định, dù phải đối mặt với áp lực lớn từ các thương hiệu quốc tế đang tăng trưởng mạnh.

Vì sao thị trường Trang điểm tăng trưởng mạnh?

Yếu tố mùa vụ (Tết & đầu năm)

Dịp Tết Nguyên Đán là thời điểm vàng cho thị trường Trang điểm khi nhu cầu làm đẹp tăng cao. Trong hai tháng đầu năm 2026, dịp Tết rơi vào cuối tháng 1 đầu tháng 2, tạo ra một làn sóng mua sắm mạnh mẽ.

Văn hóa Việt Nam coi trọng việc “đẹp đón Tết”, khiến người tiêu dùng đầu tư nhiều hơn vào việc làm đẹp để chuẩn bị cho các buổi gặp gỡ gia đình, bạn bè, đi chúc Tết và chụp ảnh. Nhu cầu trang điểm không chỉ đến từ nhu cầu xuất hiện chỉn chu trong các dịp lễ, mà còn từ tâm lý “đổi mới” và “may mắn” khi sử dụng sản phẩm mới vào đầu năm. 

Đáng chú ý, sau Tết, ngành hàng Trang điểm không ghi nhận mức giảm sâu như một số nhóm sản phẩm khác. Khi các hoạt động xã hội, công việc và sự kiện đầu năm diễn ra trở lại, nhu cầu trang điểm tiếp tục được duy trì. Xu hướng “New Year, New Me” trên mạng xã hội, cùng với các nội dung về thay đổi phong cách và thử nghiệm diện mạo mới, cũng góp phần giữ nhịp mua sắm trong những tháng đầu năm.

>>> Xem thêm: Thị trường Đồ ăn vặt 2025 cán mốc 5.816 tỷ đồng trên sàn thương mại điện tử Việt Nam

Sản phẩm trang điểm mang lại “hiệu quả tức thì” 

Khác với các sản phẩm chăm sóc da cần thời gian dài mới thấy kết quả (thường từ 4-8 tuần), sản phẩm trang điểm mang lại hiệu quả tức thì ngay khi sử dụng. Chỉ với một thỏi son, một lớp mascara hay một bảng phấn mắt, người dùng có thể thay đổi diện mạo trong thời gian ngắn. Yếu tố “hiệu quả tức thì” này đánh đúng vào tâm lý muốn đẹp ngay lập tức của người tiêu dùng trong các dịp quan trọng, đặc biệt khi cần xuất hiện chỉn chu hoặc muốn làm mới hình ảnh nhanh chóng. 

Khả năng tạo ra sự thay đổi tức thời cũng phù hợp với nhịp sống hiện đại và hành vi tiêu dùng ưu tiên trải nghiệm nhanh. Người mua dễ dàng cảm nhận được giá trị sản phẩm ngay sau khi sử dụng, từ đó rút ngắn quá trình cân nhắc và ra quyết định.

Bên cạnh đó, trong bối cảnh chi tiêu đầu năm có xu hướng thận trọng hơn sau giai đoạn cao điểm cuối năm, trang điểm trở thành lựa chọn hợp lý. Với cùng một mức ngân sách, người tiêu dùng có thể sở hữu nhiều sản phẩm makeup khác nhau và nhận thấy hiệu quả rõ ràng hơn so với đầu tư vào một sản phẩm chăm sóc da cần thời gian dài để phát huy tác dụng.

Sự bùng nổ nội dung làm đẹp và người có sức ảnh hưởng

Sự phát triển mạnh của nội dung làm đẹp trên mạng xã hội tiếp tục là một trong những động lực quan trọng của thị trường Trang điểm trong giai đoạn đầu năm 2026. Các nền tảng như TikTok, YouTube và Instagram không chỉ đóng vai trò kênh truyền thông mà còn trực tiếp định hình xu hướng và tác động đến hành vi mua sắm.

Trong giai đoạn cận Tết, các nội dung tutorial và xu hướng makeup như “makeup tone hồng”, “makeup diện áo dài”, “makeup đón Tết”, “make up theo độ tuổi”, “makeup theo năm sinh”, hay “makeup cho từng ngày Tết” xuất hiện dày đặc trên TikTok, nhanh chóng trở thành xu hướng. Chu kỳ xu hướng ngắn, khả năng tái hiện dễ dàng và tính trực quan cao khiến người xem nhanh chóng chuyển từ trạng thái tham khảo sang hành động mua hàng.

Bên cạnh đó, vai trò của người có sức ảnh hưởng trong ngành Làm đẹp (Beauty Influencer) và KOL/KOC cũng ngày càng quan trọng. Các video review, hướng dẫn sử dụng hoặc chia sẻ trải nghiệm thực tế từ những tài khoản có lượng theo dõi lớn thường tạo hiệu ứng lan tỏa nhanh, đặc biệt trên nền tảng tích hợp tính năng mua sắm như TikTok Shop. Nội dung hấp dẫn không chỉ dừng ở việc giới thiệu sản phẩm mà còn góp phần rút ngắn quá trình cân nhắc trước khi mua.

 * Dữ liệu được tổng hợp theo quy ước ngành hàng Trang điểm của Metric trên nền tảng Metric Analytics, trong giai đoạn 01/01/2026 – 28/02/2026.

Kết luận

Thị trường Trang điểm Việt Nam trong hai tháng đầu năm 2026 đã ghi nhận mức tăng trưởng tích cực với doanh số 3.986 tỷ đồng, tăng 24% so với giai đoạn liền kề, qua đó trở thành nhóm đóng góp lớn nhất vào tăng trưởng của ngành Làm đẹp trong bối cảnh toàn ngành đang chững lại sau Tết. 

Với những động lực tăng trưởng mạnh mẽ và xu hướng tiêu dùng tích cực, thị trường Trang điểm Việt Nam hứa hẹn tiếp tục duy trì đà phát triển trong những tháng tiếp theo. Các thương hiệu nắm bắt được xu hướng nội dung số, đầu tư vào kênh chính hãng và phân khúc giá phù hợp sẽ có cơ hội tăng trưởng bền vững trong thị trường đầy tiềm năng này.

Để phân tích sâu hơn diễn biến thị trường Làm đẹp và các xu hướng tiêu dùng trên thương mại điện tử, đăng ký dùng thử Metric Analytics ngay tại đây: https://metric.vn/solutions/metric-ecom-analytics

—————————–

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence.

Metric hiện đang hỗ trợ hơn 1.500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, đặt mục tiêu chạm mốc 10.000 doanh nghiệp vào năm 2030 và tiếp tục khẳng định vị thế là đối tác chiến lược của các tổ chức uy tín như Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), Cục Phát triển Thương mại điện tử & Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng TMĐT hàng đầu.

• Website: https://www.metric.vn
• Email: info@metric.vn
• Phone Number: 0338 062 221

Theo Metric.vn – Năm 2025, tổng giá trị giao dịch (GMV) của thị trường Đồ ăn vặt Việt Nam đạt 5.186 tỷ đồng, tăng 51% so với cùng kỳ năm 2024, với hơn 97 triệu sản phẩm được bán ra trên 3 sàn thương mại điện tử lớn. Tính trung bình, mỗi ngày người Việt chi khoảng 16 tỷ đồng cho đồ ăn vặt, tương đương gần 266.000 sản phẩm được tiêu thụ ngoài thị trường.

Toàn cảnh thị trường Đồ ăn vặt Việt Nam

Theo Nghiên cứu thị trường Đồ ăn vặt Việt Nam Quý 4/2025 của Metric trên ba sàn Shopee, Lazada và TikTok Shop, Quý 4/2025 ghi nhận sự tăng trưởng tích cực của thị trường Đồ ăn vặt Việt Nam. Tổng doanh số toàn ngành đạt 1.680 tỷ đồng, tăng 35% so với cùng kỳ năm 2024. Sản lượng tiêu thụ đạt 27,1 triệu sản phẩm, tăng 14% so với cùng kỳ. Bình quân mỗi ngày, người tiêu dùng chi khoảng 18,3 tỷ đồng cho đồ ăn vặt trên sàn TMĐT, tương đương gần 295.000 sản phẩm được tiêu thụ. 

Đáng chú ý, ngành Đồ ăn vặt chiếm 20,4% tỷ trọng doanh thu ngành Bách hoá – Thực phẩm, vươn lên vị trí số 1 trong cơ cấu ngành hàng. Điều này cho thấy thị trường snack và đồ ăn nhẹ đang là một trong những động lực tăng trưởng quan trọng nhất của ngành Bách hoá – Thực phẩm trên môi trường bán lẻ online.

Top 5 thương hiệu dẫn đầu thị trường Đồ ăn vặt trong Quý 4/2025 đều đến từ các thương hiệu nội địa, gọi tên: Mẹ Rô (43,2 tỷ đồng), Ăn Cùng Bà Tuyết (24,1 tỷ đồng), Kam Yuens (14,8 tỷ đồng), Bếp Chè Thái (11,4 tỷ đồng) và DK Harvest (10,2 tỷ đồng). Đặc biệt, top 5 thương hiệu đều thuộc gian hàng chính hãng. Điều này cho thấy niềm tin thương hiệu đang trở thành “điểm chạm” then chốt trong ngành thực phẩm, đặc biệt trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc, quy trình sản xuất và yếu tố an toàn. 

>>> Xem thêm: Chỉ trong 2 tuần, thị trường quà tặng ngày 8/3 ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng

Phân tích hành vi người tiêu dùng snack Việt Nam

Hành vi mua sắm Đồ ăn vặt của nhóm khách hàng trẻ

Thị trường Đồ ăn vặt Việt Nam hiện đang được thúc đẩy chủ yếu bởi nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi. Theo số liệu từ TikTok Statistics 2025, khoảng 67% người dùng TikTok thuộc độ tuổi 18-34, đây là nhóm Gen Z và Millennials, vốn là lực lượng có xu hướng tiêu thụ đồ ăn vặt nhiều nhất và có hành vi mua sắm bị ảnh hưởng mạnh bởi nội dung giải trí. Bên cạnh đó, tại Việt Nam, nhóm khách hàng có độ tuổi từ 13 – 19 là nhóm khách hàng yêu thích đồ ăn nhẹ nhiều nhất, đặc biệt là các loại snack (Nguồn: Nielsen).

Về hành vi mua sắm, người trẻ có xu hướng ra quyết định nhanh, mang tính cảm xúc và bị ảnh hưởng mạnh bởi nội dung trực quan. Các video ngắn và livestream với hình ảnh bắt mắt, âm thanh ASMR (bóc gói, giòn rụm) cùng phản ứng trải nghiệm chân thực tạo dễ dàng kích thích cảm giác “thèm ăn” tức thì. Từ đó thúc đẩy hành vi mua hàng, rút ngắn quá trình ra quyết định. 

Ngoài ra, nhóm khách hàng trẻ cũng có xu hướng mua theo review và chịu ảnh hưởng lớn từ KOL/KOC. Việc các nhãn hàng đầu tư nội dung trải nghiệm thực tế, kể câu chuyện thương hiệu hoặc nhấn mạnh thông điệp “An toàn & Đảm bảo vệ sinh” giúp gia tăng niềm tin trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến chất lượng thực phẩm. 

Tâm lý ưu tiên sản phẩm giá phải chăng và combo trải nghiệm

Theo Nghiên cứu thị trường Đồ ăn vặt Việt Nam Quý 4/2025 của Metric trên 3 sàn Shopee, Lazada và TikTok Shop, phân khúc giá dưới 200.000 đồng chiếm 76,6% thị phần doanh số, tăng 10,9% so với cùng kỳ năm 2024. Trong đó, phân khúc dưới 100.000 đồng ghi nhận mức tăng trưởng từ 36,7% lên 46%, trở thành phân khúc dẫn dắt toàn ngành. Phân khúc 100.000 – 200.000 đồng cũng tăng trưởng 30.6%. Điều này cho thấy người tiêu dùng ưu tiên các sản phẩm có mức giá dễ tiếp cận, phù hợp với nhu cầu ăn vặt thường xuyên.

Bên cạnh đó, các combo hoặc set trải nghiệm trong tầm giá 100.000-200.000 đồng cho phép người tiêu dùng tiếp cận nhiều hương vị trong một lần mua, qua đó tăng giá trị cảm nhận “đáng tiền” trên mỗi đơn hàng. Ngược lại, các phân khúc giá cao hơn (từ 200.000 đồng trở lên) ghi nhận xu hướng thu hẹp thị phần, cho thấy động lực tăng trưởng hiện tập trung chủ yếu ở nhóm sản phẩm phổ thông.

Mua theo dịp sale 10/10, 11/11, 12/12 và Black Friday

Dữ liệu từ biểu đồ biến động doanh số theo tuần trong Quý 4/2025 cho thấy thị trường Đồ ăn vặt ghi nhận mức tăng trưởng rõ rệt vào các dịp sale lớn như 10/10, 11/11, Black Friday và 12/12. Đây đều là những thời điểm các sàn TMĐT đồng loạt đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi, tạo hiệu ứng kích cầu mạnh mẽ, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm mua sắm cuối năm. 

Ngoài nhu cầu tiêu dùng thường xuyên, người mua có xu hướng đặt hàng nhiều hơn từ cuối tháng 11 đến giữa tháng 12 để phục vụ nhu cầu tụ họp, giải trí tại nhà hoặc tích trữ, chuẩn bị cho dịp Tết. Đáng chú ý, trong phần lớn các đợt cao điểm, TikTok Shop ghi nhận doanh số dẫn đầu so với Shopee, cho thấy lợi thế rõ rệt của mô hình shoppertainment – mua sắm kết hợp giải trí trong ngành hàng này.

Case study thương hiệu snack nội địa: Ăn Cùng Bà Tuyết

Doanh thu đạt 228.6 tỷ đồng, tăng trưởng 304% trong năm 2025

Trong Quý 4/2025, thương hiệu snack nội địa Ăn Cùng Bà Tuyết ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng trên các sàn TMĐT. Doanh thu đạt 62,9 tỷ đồng, tăng 132% so với cùng kỳ năm 2024, gấp gần 4 lần tốc độ tăng trưởng bình quân toàn ngành, tổng sản lượng bán ra hơn 521.200 sản phẩm, tương ứng mức tăng 74%. Kết quả này giúp thương hiệu vươn lên vị trí Top 1 ngành Đồ chế biến sẵn, đồ khô và Top 2 ngành Đồ ăn vặt trên sàn TMĐT trong Quý 4/2025, thể hiện vị thế vững chắc của thương hiệu “Ăn Cùng Bà Tuyết” trên các nền tảng Thương mại điện tử.

Cửa hàng chính hãng trên TikTok Shop đạt 59,9 tỷ đồng, tăng 132% so với cùng kỳ năm 2024, với 488.5K sản phẩm đã bán, tăng trưởng 90% so với cùng kỳ 2024. Cửa hàng “Ăn Cùng Bà Tuyết” trên Tiktok Shop vươn lên được vị trí top 1 Doanh thu ngành hàng Đồ ăn & Đồ uống trong năm 2025, vượt qua những cái tên như Abbott, Nestle. Sự tăng trưởng của Thương hiệu cũng minh chứng cho thành công vào chiến lược phát triển sản phẩm, tối ưu giá và xây dựng chiến lược nội dung tại Tiktok.

97% doanh thu đến từ combo/set đồ ăn vặt

Theo dữ liệu từ báo cáo của Metric, 97% doanh thu của Ăn Cùng Bà Tuyết trong Quý 4/2025 đến từ các sản phẩm combo/set, tập trung chủ yếu ở hai phân khúc giá 100.000 – 150.000 đồng và 150.000 – 200.000 đồng. Điều này cho thấy thương hiệu lựa chọn chiến lược bán hàng tập trung vào combo trải nghiệm nhiều sản phẩm ở một mức giá phù hợp, nhằm thu hút được khách hàng mới, đồng thời khuyến khích khách hàng cũ quay lại với những set sản phẩm phù hợp với nhu cầu bản thân. 

Đáng chú ý, Top 10 SKU bán chạy nhất trong quý 4/2025 đều là các combo có chứa sản phẩm “Chân gà”. Riêng dòng sản phẩm này đóng góp khoảng 48 tỷ đồng, tương đương gần 80% tổng doanh thu shop trong quý. Kết quả này cho thấy vai trò của sản phẩm chủ lực trong việc dẫn dắt tăng trưởng khi được tích hợp hiệu quả vào chiến lược combo phù hợp với nhu cầu thị trường.

Chiến lược nội dung video giúp dẫn đầu TikTok Shop

Thành công của Ăn Cùng Bà Tuyết không đến từ không chỉ đến từ việc duy trì hoạt động bán hàng thường xuyên, mà còn nằm ở cách thương hiệu khai thác bối cảnh xã hội để xây dựng nội dung phù hợp. Điều này phản ánh qua 57% doanh thu TikTok Shop của thương hiệu đến từ Video, trong khi Livestream chiếm 41,5%.

Trong nửa cuối năm 2025, vấn đề an toàn thực phẩm và hàng giả trở thành mối quan tâm lớn của toàn xã hội, khi cả nước đã xử lý hơn 23.000 vụ hàng giả và gian lận thương mại, ảnh hưởng trực tiếp đến niềm tin của người tiêu dùng đối với ngành thực phẩm. 

Thay vì né tránh chủ đề nhạy cảm này, Ăn Cùng Bà Tuyết lựa chọn cách tiếp cận chủ động thông qua chuỗi video kể câu chuyện về nhà máy sản xuất, quy trình chế biến và các tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm. Nội dung xoay quanh thông điệp như “chân gà sạch”, “chân gà đảm bảo vệ sinh” đã đạt hàng triệu lượt xem, góp phần củng cố niềm tin của người tiêu dùng vào sản phẩm và tạo lợi thế cạnh tranh cho thương hiệu trong bối cảnh thị trường nhiều biến động.

Xu hướng thị trường Đồ ăn vặt 2025-2030

Snack lành mạnh & xu hướng giảm đường, giảm dầu

Sức khỏe đang trở thành một trong những yếu tố ảnh hưởng mạnh đến quyết định mua đồ ăn vặt của người tiêu dùng, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ và gia đình trẻ.

Theo báo cáo “Khai mở cơ hội trong ‘vũ trụ’ snack: Tình hình ngành đồ ăn vặt khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (APAC) năm 2024”, 73% người tiêu dùng tại APAC (khu vực châu Á – Thái Bình Dương, bao gồm Việt Nam) ưu tiên các nguyên liệu lành mạnh, ít calo khi lựa chọn đồ ăn vặt. Tại Việt Nam, dữ liệu từ khảo sát người dùng Cốc Cốc do VIRAC công bố cũng cho thấy hơn 50% người tiêu dùng từ 20 tuổi trở lên quan tâm nhiều hơn đến yếu tố dinh dưỡng và lợi ích sức khỏe khi lựa chọn bánh kẹo và đồ ăn nhẹ. Nhóm Gen Z và Millennials đặc biệt chú ý đến bảng thành phần, tìm kiếm sản phẩm ít đường, giảm dầu, hạn chế chất bảo quản hoặc bổ sung protein, chất xơ.

Thay vì chỉ tìm kiếm yếu tố “ngon”, người tiêu dùng ngày nay cân nhắc nhiều hơn đến giá trị dinh dưỡng và sự phù hợp với lối sống cân bằng. Xu hướng này mở ra cơ hội cho các dòng snack sấy khô, hạt, ngũ cốc, sản phẩm giàu protein hoặc sử dụng nguyên liệu tự nhiên, đồng thời đặt ra yêu cầu cao hơn về minh bạch thông tin và cải tiến công thức sản phẩm trong những năm tới.

Snack bền vững và bao bì thân thiện môi trường

Theo Báo cáo State of Snacking 2024 của Mondelez Kinh Đô, có tới 98% người tiêu dùng từng thực hành ăn nhẹ theo hướng bền vững và có trách nhiệm, trong khi 78% ưu tiên lựa chọn sản phẩm sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường. Những con số này cho thấy xu hướng ăn vặt tại Việt Nam không còn chỉ xoay quanh hương vị và giá cả, mà đang gắn với các lựa chọn có ý thức hơn, vừa đáp ứng nhu cầu cá nhân, vừa cân nhắc đến tác động dài hạn đối với môi trường.

Các sản phẩm hiện thuộc dự án “Bao bì hiền lành’” của Orion – Nguồn: Internet

Song song với đó, nhận thức về các vấn đề môi trường như ô nhiễm nhựa và quản lý rác thải ngày càng gia tăng, kéo theo nhu cầu cao hơn đối với các giải pháp bao bì bền vững. Nhiều thương hiệu snack bắt đầu chuyển sang sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường như nhựa tái chế, màng phân hủy sinh học hoặc túi phân huỷ sinh học. Người tiêu dùng có xu hướng lựa chọn các loại đồ ăn nhẹ có bao bì thân thiện với môi trường hơn như một phần trong cam kết sống bền vững của họ.

Snack theo khẩu vị vùng miền

Một xu hướng đáng chú ý của thị trường snack là sự đa dạng hóa hương vị theo khẩu vị vùng miền. Thay vì chỉ xoay quanh các vị phổ biến như cay, ngọt, mặn, nhiều thương hiệu bắt đầu khai thác đặc trưng ẩm thực địa phương để làm mới danh mục sản phẩm và tạo sự khác biệt.

Snack O’Star 3 miền – Nguồn: Internet

Tại Việt Nam, khẩu vị có sự phân hóa tương đối rõ ràng: người tiêu dùng miền Bắc thường ưa vị thanh, nhẹ; miền Trung thiên về cay và đậm đà; trong khi miền Nam chuộng vị ngọt và các nguyên liệu mang tính nhiệt đới. Việc đưa yếu tố địa phương vào sản phẩm không chỉ giúp tăng mức độ gần gũi với người tiêu dùng, mà còn góp phần mở rộng danh mục sản phẩm, đồng thời tạo thêm chất liệu cho câu chuyện thương hiệu và tăng mức độ nhận diện trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao. 

Kết luận

Thị trường Đồ ăn vặt Việt Nam trong Quý 4/2025 ghi nhận mức tăng trưởng tích cực với doanh số đạt 1.680 tỷ đồng (tăng 35%) và 27,1 triệu sản phẩm được bán ra (tăng 14%), cho thấy dư địa mở rộng vẫn còn đáng kể trong những năm tới. Kết quả này phản ánh nhu cầu tiêu dùng ổn định, tần suất mua cao và sự phát triển mạnh của các kênh TMĐT trong ngành hàng snack.

Muốn tận dụng tốt đà tăng trưởng này, doanh nghiệp cần chủ động phân tích dữ liệu thị trường, xác định đúng phân khúc giá và danh mục sản phẩm phù hợp với xu hướng tiêu dùng. Việc tối ưu hoạt động trên từng sàn TMĐT, đặc biệt là khai thác hiệu quả nội dung video và mô hình combo, sẽ giúp thương hiệu cải thiện chuyển đổi và quản lý tồn kho hiệu quả hơn trong giai đoạn cao điểm.

Để tìm hiểu về dữ liệu TMĐT chính xác gồm xu hướng ngành hàng, xu hướng R&D sản phẩm và hiệu quả kênh bán trong ngành Bách hoá – Thực phẩm, FMCG, nhãn hàng vui lòng để lại brief qua email: marketing@metric.vn, hoặc website: https://metric.vn/solutions/metric-market-research.

—————————–

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence.

Metric hiện đang hỗ trợ hơn 1.500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, đặt mục tiêu chạm mốc 10.000 doanh nghiệp vào năm 2030 và tiếp tục khẳng định vị thế là đối tác chiến lược của các tổ chức uy tín như Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), Cục Phát triển Thương mại điện tử & Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng TMĐT hàng đầu.

• Website: https://www.metric.vn
• Email: info@metric.vn
• Phone Number: 0338 062 221

Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3 là một trong những dịp mua sắm lớn nhất trong năm tại Việt Nam, tạo ra cơ hội kinh doanh đáng kể cho các thương hiệu và nhà bán lẻ. Theo dữ liệu phân tích mới nhất từ Metric trong giai đoạn từ 1/3/2025 đến 15/3/2025, thị trường quà tặng ngày 8/3 đạt 16,2 tỷ đồng, tăng 127% so với cùng kỳ năm 2024. Chỉ trong hai tuần cao điểm, thị trường này tạo ra trung bình hơn 1 tỷ đồng mỗi ngày, cho thấy sức mua tập trung mạnh trong thời gian ngắn và tính mùa vụ rõ rệt của ngành hàng quà tặng.

Tổng quan thị trường quà tặng ngày 8/3 trên sàn TMĐT

Theo dữ liệu từ Metric Analytics, thị trường quà tặng ngày 8/3 ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng trong giai đoạn giai đoạn hai tuần trước và sau ngày 8/3 (Phương pháp nghiên cứu được thực hiện thông qua việc tìm kiếm và lọc các từ khóa liên quan đến ngày lễ 8/3 như “quà 8/3”, “quà tặng 8/3”, “8/3”, trong phạm vi dữ liệu từ ngày 01/03/2025 đến ngày 15/03/2025). Tổng doanh số toàn thị trường trên 3 sàn Shopee, Lazada, TikTok Shop đạt 16,2 tỷ đồng, tăng trưởng 127% so với cùng kỳ năm 2024. Sản lượng sản phẩm bán ra đạt 230,8 nghìn sản phẩm, tăng 130% so với năm trước. Trong khi đó, số lượng gian hàng tham gia kinh doanh quà tặng 8/3 đạt 1,6 nghìn shop, tăng 36% so với năm trước. 

Về cơ cấu thị phần giữa các sàn trong khoảng thời gian này, Shopee vẫn duy trì vị trí dẫn đầu với doanh số 9 tỷ đồng, chiếm 55,5% thị phần và tăng 71% so với năm trước. Lợi thế của Shopee đến từ hệ sinh thái tìm kiếm, so sánh giá và hành vi mua sắm đã hình thành thói quen trong nhiều năm. 

Tuy nhiên, ngôi sao sáng nhất của mùa 8/3 năm nay là TikTok Shop với doanh số 7,1 tỷ đồng, chiếm 43,6% thị phần và ghi nhận mức tăng trưởng lên tới 315% so với cùng kỳ. Con số này cho thấy sự chuyển dịch rõ rệt trong hành vi mua sắm, khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên trải nghiệm “shoppertainment” – mua sắm kết hợp giải trí. Với các sản phẩm mang tính cảm xúc cao như quà tặng 8/3, yếu tố hình ảnh và câu chuyện truyền tải qua nội dung số càng trở nên quan trọng.

>>>Xem thêm: TikTok Shop “vượt mặt” Shopee trong mùa cận Tết 2026

Xu hướng tiêu dùng & Hành vi mua quà ngày 8/3

Dữ liệu từ Metric Analytics cho thấy hành vi mua quà ngày 8/3 mang tính mùa vụ rõ rệt và chịu ảnh hưởng mạnh từ yếu tố cảm xúc. Người tiêu dùng thường có nhu cầu tìm kiếm và mua quà tăng mạnh từ khoảng 3-5 ngày trước ngày lễ, với xu hướng ra quyết định nhanh khi đến sát thời điểm 8/3. 

Xu hướng tìm kiếm & từ khóa tăng trưởng mạnh

Trong giai đoạn từ 1/3 đến 15/3/2025, dữ liệu tìm kiếm trên Shopee từ Metric Analytics cho thấy các nhu cầu về quà tặng 8/3 tăng mạnh, tập trung vào các nhóm từ khóa như “quà 8 3 cho mẹ”, “quà 8 3 cho người yêu”, “quà 8 3” hay “8 3 tặng người yêu”. Ngoài ra, các từ khóa như “quà 8 3 cho bạn gái”, “set quà 8 3 cho người yêu”, “quà 8 3 cho mẹ ý nghĩa”, “tặng quà 8 3 cho mẹ” cũng ghi nhận lượng tìm kiếm đáng kể.

Xu hướng này cho thấy người mua thường tìm kiếm quà tặng rất cụ thể theo từng đối tượng nhận quà, trong đó mẹ và người yêu/bạn gái là hai nhóm được quan tâm nhiều nhất. Bên cạnh đó, các cụm từ chứa yếu tố “set quà”, “ý nghĩa”, “tặng” phản ánh nhu cầu chọn những món quà trọn bộ, có thông điệp cảm xúc rõ ràng thay vì chỉ mua sản phẩm đơn lẻ.

Ngoài các từ khóa theo đối tượng, người dùng còn tìm kiếm kèm theo những món quà cụ thể như thiệp 8/3, túi xách 8/3, gấu bông 8/3, nước hoa 8/3, khung ảnh 8/3 và son 8/3. Điều này cho thấy hành vi tìm kiếm không chỉ dừng ở việc “tặng ai” mà còn đi sâu vào “tặng gì”, ưu tiên các sản phẩm thiết thực, dễ lựa chọn và phù hợp với từng mối quan hệ.

Phân khúc ngân sách quà tặng theo nhóm đối tượng

Xét theo phân khúc giá trên cả 3 sàn Shopee, Lazada, TikTok Shop, thị trường quà 8/3 ghi nhận tăng trưởng mạnh ở hầu hết các mức ngân sách. Trong đó, phân khúc giá 100.000 – 200.000 đồng và 200.000 – 500.000 đồng chiếm tỷ trọng doanh thu lớn, với mức tăng trưởng lần lượt đạt 167,75% và 124,08%. Đáng chú ý, phân khúc giá từ 500.000 – 1.000.000 đồng có tốc độ tăng trưởng cao nhất (+210,56%), nhóm giá cao hơn từ 1.000.000 – 2.000.000 cũng ghi nhận mức tăng trưởng dương với 83,34%. 

Diễn biến này cho thấy người tiêu dùng không chỉ tập trung vào các sản phẩm vừa túi tiền, dễ ra quyết định, mà còn có xu hướng sẵn sàng chi nhiều hơn nếu sản phẩm đáp ứng được yếu tố cảm xúc, hình thức và sự phù hợp với mối quan hệ. Hành vi chi tiêu vì thế trở nên đa dạng và linh hoạt hơn: vừa tối ưu ngân sách, vừa nâng cao chất lượng và ý nghĩa món quà.

Xu hướng sản phẩm nổi bật trong thị trường quà tặng ngày 8/3

Các nhóm sản phẩm quà tặng 8/3 năm 2025 cho thấy sự đa dạng phong phú, đáp ứng nhiều nhu cầu và ngân sách khác nhau của người tiêu dùng.

Làm đẹp & Mỹ phẩm trở thành động lực tăng trưởng chính 

Trong mùa 8/3, nhóm Làm đẹp & Mỹ phẩm giữ vị trí nổi bật trong danh sách quà tặng được ưa chuộng nhất. Theo dữ liệu từ Metric Analytics, trong giai đoạn từ ngày 01/03/2025 – 15/03/2025, ngành hàng Làm đẹp đạt 1,5 tỷ đồng doanh số, tăng 206% so với cùng kỳ 1 năm trước, sản lượng bán ra đạt 4,3 nghìn sản phẩm, tăng 212% trên 3 sàn Shopee, Lazada, TikTok Shop. 

Đáng chú ý, nhóm Trang điểm dẫn đầu với 1,2 tỷ đồng doanh số, tăng trưởng vượt trội 575% so với một năm trước. Riêng TikTok Shop chiếm tới 96,8% tổng doanh số của nhóm trang điểm với mức tăng trưởng ấn tượng +634%, cho thấy lợi thế rõ rệt của nền tảng nội dung – giải trí trong việc thúc đẩy tiêu dùng. Với đặc thù sản phẩm dễ trình bày trực quan, dễ tạo hiệu ứng “before – after” qua video ngắn và livestream, trang điểm trở thành ngành hàng có lợi thế từ mô hình mua sắm kết hợp giải trí.

Các sản phẩm bán chạy tập trung vào bộ trang điểm, son môi, má hồng, nước hoa hay set chăm sóc da trọn bộ, cho thấy người tiêu dùng ưu tiên những sản phẩm giúp tôn vinh vẻ đẹp và mang ý nghĩa chăm sóc, quan tâm trong dịp đặc biệt này. Đây đều là những món quà vừa thiết thực, dễ lựa chọn, vừa phù hợp với nhiều đối tượng như mẹ, người yêu hay bạn gái. 

Các thương hiệu đóng góp doanh số nổi bật cho ngành Làm đẹp & Mỹ phẩm chủ yếu đến từ các thương hiệu quốc tế như Youliyoula, Rosy Sweet Love, Image Skincare, Versace, Chanel. Trong đó, Youliyoula ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng 296%, theo sau là Rosy Sweet Love 273% và Image Skincare 207%. 

Phụ kiện & Trang sức bứt phá doanh số, mở rộng dư địa tăng trưởng

Bên cạnh mỹ phẩm, nhóm Phụ kiện & Trang sức cũng được xem là “quà tặng mang giá trị cảm xúc” trong dịp 8/3. Theo dữ liệu từ Metric Analytics, nhóm Phụ kiện & Trang sức ghi nhận mức tăng trưởng bứt phá, khi doanh số đạt  2,6 tỷ đồng, tăng 7766% so với 1 năm trước, sản lượng bán ra đạt 19,8 nghìn sản phẩm, tăng 286%. Trong đó, Shopee dẫn đầu với 1,7 tỷ đồng doanh số, tăng trưởng 846% và chiếm 66,4% thị phần. Theo sau là TikTok Shop với 874,9 triệu đồng, tăng 685% so với cùng kỳ. Diễn biến này cho thấy Phụ kiện & Trang sức vẫn là ngành hàng có lợi thế lớn trên các sàn TMĐT truyền thống, đồng thời đang mở rộng dư địa tăng trưởng trên nền tảng nội dung như TikTok Shop.

Danh mục sản phẩm bán chạy khá đa dạng, từ khăn lụa, vòng tay, dây chuyền, đồng hồ hay các món phụ kiện thời trang tinh tế thường được lựa chọn khi người mua muốn gửi gắm thông điệp trân trọng và gắn kết lâu dài. Không chỉ đơn thuần là món đồ sử dụng hằng ngày, trang sức và phụ kiện còn mang ý nghĩa lưu giữ kỷ niệm, đánh dấu những mốc thời gian đặc biệt trong mối quan hệ. Với đặc thù dễ cá nhân hóa, đóng gói sang trọng và phù hợp nhiều độ tuổi, phụ kiện và trang sức tiếp tục là lựa chọn an toàn nhưng giàu ý nghĩa trong mùa 8/3.

Một số thương hiệu dẫn đầu thị phần toàn ngành gọi tên Cỏ Mềm, Bảo Ngọc Jewelry, Tif, Cde, Hapas. Trong đó, Cde ghi nhận tốc độ tăng trưởng ấn tượng nhất (+3377%), theo sau là Bảo Ngọc Jewelry (+2970%), và Tif (+331%). 

Hoa & Quà handmade: Xu hướng quà tặng tiện lợi và cá nhân hóa

Thay vì hoa tươi truyền thống, người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các sản phẩm hoa sáp, hoa lụa, hoa giả được thiết kế sẵn và phân phối mạnh trên sàn TMĐT nhờ ưu điểm bảo quản lâu, hình thức bắt mắt và dễ vận chuyển. Những mẫu hoa được đóng hộp chỉn chu, kết hợp cùng thiệp hoặc phụ kiện trang trí giúp tăng giá trị cảm xúc mà vẫn đảm bảo tính tiện lợi khi đặt mua online. 

Song song đó, quà handmade và các hộp quà DIY tiếp tục tạo dấu ấn nhờ khả năng cá nhân hóa cao. Các sản phẩm như nến thơm, bộ vẽ tranh, hộp quà tự thiết kế, khung ảnh trang trí, thiệp viết tay hay set quà kết hợp nhiều món nhỏ mang thông điệp riêng đang được ưa chuộng, đặc biệt với nhóm khách hàng trẻ. Xu hướng này cho thấy người mua không chỉ tìm kiếm một sản phẩm đơn thuần, mà còn mong muốn gửi gắm câu chuyện và sự chăm chút trong từng món quà. Trên TMĐT, những sản phẩm có yếu tố sáng tạo, độc đáo và dễ thể hiện qua hình ảnh, video cũng có lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong mùa cao điểm 8/3.

Về cơ cấu thị phần, các thương hiệu đóng góp tỷ trọng doanh số cao trong ngành Hoa & Quà handmade gọi tên No.Brand, Erashop_Diy, Enzyco, Htx Sinh Dược, Tiệm Cá Trứng và Erashop. Tuy vậy, khoảng cách giữa các thương hiệu không quá lớn và chưa có đơn vị nào thực sự chiếm ưu thế vượt trội. Tổng thị phần của nhóm dẫn đầu vẫn chỉ chiếm một phần khiêm tốn so với toàn ngành, trong khi phần còn lại thuộc về rất nhiều shop nhỏ và nhà bán cá nhân. 

Quà tặng sức khỏe phản ánh lối sống mới của người tiêu dùng trẻ

Ở nhóm Chăm sóc cá nhân & Sức khỏe, xu hướng lựa chọn quà tặng 8/3 đang dịch chuyển theo hướng thiết thực và đề cao chất lượng sống nhiều hơn. Thay vì những món quà mang tính hình thức, người tiêu dùng trẻ ngày càng quan tâm đến thông điệp sống khỏe, sống cân bằng và yêu thương bản thân.

Các set chăm sóc tóc cao cấp gồm dầu gội, dầu xả, serum dưỡng và mặt nạ ủ tóc được lựa chọn phổ biến nhờ tính trọn bộ, dễ sử dụng và hình thức đóng gói chỉn chu, phù hợp biếu tặng. Tương tự, bộ sản phẩm spa tại nhà như muối tắm, sữa tắm thơm, kem dưỡng thể hay tẩy tế bào chết cơ thể cũng ghi nhận sức hút nhờ đáp ứng nhu cầu thư giãn và tái tạo năng lượng trong nhịp sống bận rộn. Bên cạnh đó, các thiết bị chăm sóc cá nhân như máy triệt lông tại nhà, máy massage cầm tay, máy massage mặt được đánh giá cao nhờ tính ứng dụng và khả năng sử dụng lâu dài. 

Ở góc độ thương hiệu, Bumás là cái tên dẫn đầu với tỷ trọng doanh số vượt trội, chiếm 67,9% thị phần, tạo khoảng cách đáng kể so với các thương hiệu còn lại trong Top 10, theo sau là Htx Sinh Dược (chiếm 17,5 % thị phần) cùng một số thương hiệu như Zlife, An’Sw hay Brushie. Đáng chú ý, Zlife là thương hiệu có mức tăng trưởng mạnh so với cùng kỳ, với +1313%, các thương hiệu An’Sw (130%), Bumas (+22%), Brushie (+30%), Htx Sinh Dược (+3%) ghi nhận mức tăng nhẹ.   

Việc lựa chọn sản phẩm Chăm sóc cá nhân & Sức khỏe không chỉ dừng ở giá trị sử dụng, mà còn thể hiện mong muốn người nhận được nghỉ ngơi, tái tạo năng lượng và duy trì một lối sống tích cực. Điều này cho thấy 8/3 không chỉ là dịp tôn vinh vẻ đẹp bên ngoài, mà còn là cơ hội để gửi gắm sự quan tâm sâu sắc đến sức khỏe thể chất và đời sống tinh thần của những người phụ nữ quan trọng.

Kết luận

Thị trường quà tặng ngày 8/3 năm 2025 đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng với doanh số 16,2 tỷ đồng (tăng 127%) và sản lượng 230,8 nghìn sản phẩm (tăng 130%), cho thấy nhiều cơ hội tăng trưởng trong những năm tới nếu thương hiệu hiểu rõ khách hàng và chuẩn bị kế hoạch kinh doanh từ sớm. 

Để tận dụng tốt mùa cao điểm này, doanh nghiệp nên chủ động phân tích dữ liệu thị trường, lựa chọn đúng danh mục sản phẩm và tối ưu hoạt động trên từng sàn TMĐT. Việc ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế sẽ giúp thương hiệu giảm rủi ro, tối ưu tồn kho và gia tăng hiệu quả chuyển đổi trong thời gian ngắn.

Doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm và đăng ký dùng thử Metric Analytics tại http://metric.vn để cập nhật xu hướng sản phẩm, hành vi tiêu dùng và xây dựng chiến lược phù hợp cho các mùa mùa 8/3 và các dịp cao điểm tiếp theo.

———————————————-

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence.

Metric hiện đang hỗ trợ hơn 1.500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, đặt mục tiêu chạm mốc 10.000 doanh nghiệp vào năm 2030 và tiếp tục khẳng định vị thế là đối tác chiến lược của các tổ chức uy tín như Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), Cục Phát triển Thương mại điện tử & Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng TMĐT hàng đầu.

• Website:https://www.metric.vn
• Email: info@metric.vn
• Phone Number: 0338 062 221

Chỉ trong 6 tuần cận Tết Bính Ngọ 2026, người Việt đã chi hơn 250 tỷ đồng cho các sản phẩm linh vật Ngựa, với sản lượng tiêu thụ lên tới khoảng 3 triệu sản phẩm trên Shopee và TikTok Shop. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết xu hướng tìm kiếm, quy mô thị trường và các nhóm sản phẩm linh vật Ngựa bán chạy nhất, giúp doanh nghiệp và người tiêu dùng nắm bắt cơ hội trong mùa Tết 2026.

Tổng quan thị trường sản phẩm linh vật Ngựa Tết 2026

Quy mô doanh số & Mức tăng trưởng sản phẩm linh vật Ngựa

Theo Báo cáo hành vi mua sắm dịp Tết 2026 của Metric trên hai sàn Shopee và TikTok Shop, trong 6 tuần cận Tết 2026 (từ 15/12/2025 đến 25/01/2026), nhóm sản phẩm linh vật Ngựa đạt doanh số khoảng 251,4 tỷ đồng, tăng trưởng +77% so với 6 tuần liền kề trước đó, cho thấy nhu cầu mua sắm sản phẩm linh vật Ngựa tăng mạnh vào thời điểm gần đến Tết.

Đáng chú ý, sản lượng bán ra thị trường đạt 3.4 triệu sản phẩm, gây ấn tượng với mức tăng trưởng 106%, phản ánh sức mua tích cực đối với các sản phẩm mang yếu tố biểu tượng và mùa vụ, đặc biệt xu hướng tìm kiếm các sản phẩm mang ý nghĩa phong thủy và văn hóa của người Việt. Dù chỉ chiếm khoảng 0,37% tổng doanh số thị trường Tết (67,7 nghìn tỷ đồng), phân khúc linh vật Ngựa vẫn ghi nhận tốc độ tăng trưởng vượt trội so với mức trung bình chung của thị trường chỉ tăng 9%.

Bên cạnh đó, thị trường sản phẩm linh vật Ngựa cũng đã thu hút hơn 14.000 shop tham gia kinh doanh trong giai đoạn 6 tuần cận Tết, tăng 9% so với giai đoạn trước. Con số này cho thấy mức độ cạnh tranh ngày càng cao khi nhiều nhà bán nhận ra tiềm năng của phân khúc này.

Về kênh bán, TikTok Shop đang dẫn đầu với 61% thị phần về doanh số, trong khi Shopee chiếm 39%, nhờ lợi thế tiếp cận người tiêu dùng nhanh chóng qua video ngắn, livestream bán hàng, nội dung xu hướng và mẫu mã sản phẩm đa dạng.

Nhu cầu mua sắm sản phẩm linh vật Ngựa theo thời điểm

Dữ liệu từ Báo cáo hành vi mua sắm dịp Tết 2026 cho thấy nhu cầu mua sắm sản phẩm linh vật Ngựa bắt đầu tăng rõ rệt từ khoảng 9 đến 4 tuần trước Tết, đỉnh điểm là từ tuần thứ 8 đến tuần thứ 5 trước Tết, doanh số tăng mạnh nhờ các chiến dịch sale lớn như 12/12 và 15/12. Đây là giai đoạn người tiêu dùng vừa tìm kiếm ý tưởng trang trí, quà tặng Tết, vừa chuẩn bị mua sắm các sản phẩm mang tính biểu trưng cho năm mới.

Động lực tăng trưởng chủ yếu đến từ xu hướng mua sắm sớm, tác động của các chương trình khuyến mãi lớn, cùng với khả năng tiếp cận người tiêu dùng qua video ngắn và livestream, đặc biệt trên TikTok Shop, giúp duy trì nhu cầu ngay cả ngoài các ngày cao điểm.

Các nhóm sản phẩm linh vật Ngựa bán chạy dịp Tết 2026

Thị trường sản phẩm linh vật Ngựa rất đa dạng với nhiều nhóm sản phẩm khác nhau, mỗi nhóm phục vụ cho nhu cầu và mục đích sử dụng riêng biệt của người tiêu dùng.

Quần áo & thời trang in hình Ngựa Tết

Nhóm sản phẩm quần áo và thời trang in hình Ngựa là một trong những phân khúc bán chạy nhất trong dịp Tết Bính Ngọ 2026, nhờ sự đa dạng về kiểu dáng, đối tượng sử dụng và mức giá. Nổi bật trong nhóm này là áo dài Tết in hình Ngựa với nhiều thiết kế từ truyền thống đến cách tân, dành cho trẻ em, gia đình và cặp đôi, đáp ứng nhu cầu mặc Tết và chụp ảnh đầu năm.

Bên cạnh đó, áo phông đỏ gia đình mặc Tết, áo couple và áo nhóm in hình Ngựa cũng được ưa chuộng, đặc biệt ở nhóm khách hàng trẻ, nhờ phong cách năng động và tính biểu trưng cho năm mới.

Sản phẩm trang trí & đồ lưu niệm linh vật Ngựa

Nhóm sản phẩm trang trí và đồ lưu niệm cũng được nhiều người quan tâm nhờ phục vụ nhu cầu trang hoàng không gian sống, làm việc và trao tặng trong dịp Tết.

Các mặt hàng phổ biến bao gồm bao lì xì in hình Ngựa, lịch để bàn và lịch treo tường năm Bính Ngọ 2026, cùng nhiều sản phẩm trang trí như tượng Ngựa, tranh treo tường, decal, móc khóa và phụ kiện trang trí Tết. Những sản phẩm này có mẫu mã đa dạng, dễ kết hợp thành bộ trang trí hoặc quà tặng đầu năm.

Ngoài ra, túi may mắn, câu đối đỏ và đèn trang trí Tết mang họa tiết Ngựa cũng góp phần mở rộng danh mục sản phẩm, làm gia tăng mức độ sôi động và cạnh tranh của nhóm hàng trang trí – lưu niệm trong dịp cận Tết.

Nhìn chung, sức hút của nhóm sản phẩm này không chỉ đến từ công năng trang trí, mà còn từ khả năng truyền tải thông điệp may mắn, khởi đầu mới và tinh thần năm Bính Ngọ, khiến chúng trở thành lựa chọn phổ biến trong giỏ hàng Tết của người tiêu dùng.

Phụ kiện & quà tặng cá nhân hóa hình Ngựa

Bên cạnh các nhóm sản phẩm truyền thống, phụ kiện và quà tặng cá nhân hóa mang hình linh vật Ngựa cũng là một xu hướng đáng chú ý trong dịp Tết 2026. Nhóm sản phẩm này đáp ứng nhu cầu ngày càng rõ nét của người tiêu dùng hiện đại đối với những món quà mang dấu ấn cá nhân và giá trị cảm xúc.

Danh mục sản phẩm khá đa dạng, từ ốp điện thoại, móc khóa, phụ kiện thời trang đến văn phòng phẩm và quà tặng doanh nghiệp, với điểm chung là khả năng tùy chỉnh theo sở thích hoặc thông điệp riêng. Việc cho phép người mua tham gia vào quá trình thiết kế như thêm tên, biểu tượng hoặc lời chúc giúp sản phẩm vượt ra khỏi vai trò một vật phẩm tiêu dùng thông thường, trở thành phương tiện truyền tải thông điệp chúc Tết và giá trị tinh thần.

>>> Xem thêm: Người Việt chi 40.2 tỷ đồng để mua quà tặng trong dịp Tết 

Ý nghĩa linh vật Ngựa trong văn hóa & hành vi tiêu dùng Tết

Để hiểu rõ hơn về sức hút của sản phẩm linh vật Ngựa, cần nhìn nhận từ góc độ văn hóa truyền thống và tâm lý người tiêu dùng Việt Nam trong dịp Tết.

Ý nghĩa phong thủy của linh vật Ngựa trong năm Bính Ngọ

Trong văn hóa Á Đông và đặc biệt là phong thủy Việt Nam, Ngựa mang nhiều ý nghĩa tích cực và được xem là biểu tượng của sự thành công, tiến bộ và thịnh vượng. Bước sang năm Bính Ngọ 2026, các sản phẩm mang hình ảnh linh vật Ngựa được kỳ vọng góp phần tạo cảm giác thuận lợi trong công việc và cuộc sống, từ đó trở thành lựa chọn phổ biến trong mua sắm Tết.

Set quà Tết cao cấp linh vật Ngựa 2026 – Nguồn: Internet

Bên cạnh yếu tố biểu trưng, linh vật Ngựa còn được xem là đại diện cho năng lượng, sự chuyển động và tinh thần vươn lên, phù hợp với tâm lý khởi đầu năm mới. Sự đa dạng về hình thức và màu sắc của sản phẩm linh vật cũng giúp người tiêu dùng linh hoạt lựa chọn theo sở thích, mục đích sử dụng hoặc ý nghĩa phong thủy mong muốn.

Vì sao người tiêu dùng ưu tiên sản phẩm mang biểu tượng Ngựa?

Việc người tiêu dùng ưu tiên các sản phẩm mang biểu tượng linh vật trong dịp Tết không chỉ xuất phát từ yếu tố tín ngưỡng, mà còn chịu tác động bởi tâm lý xã hội, văn hóa quà tặng và xu hướng tiêu dùng theo mùa.

Trước hết, trong văn hóa Tết của người Việt, quà tặng mang ý nghĩa phong thủy được xem là cách gửi gắm lời chúc may mắn và khởi đầu thuận lợi cho năm mới. Sản phẩm gắn với linh vật của năm được xem là lựa chọn “an toàn” và phù hợp, khi vừa mang ý nghĩa chúc may mắn, vừa thể hiện sự am hiểu văn hóa. Với năm Bính Ngọ 2026, hình ảnh linh vật Ngựa trở thành biểu tượng chung, dễ sử dụng cho nhiều đối tượng và hoàn cảnh tặng quà khác nhau.

Bên cạnh đó, hiệu ứng xu hướng theo mùa đóng vai trò rõ nét. Khi linh vật Ngựa xuất hiện đồng loạt trong trang trí, thời trang và nội dung truyền thông, hành vi mua sắm mang tính lan tỏa được kích hoạt, thúc đẩy người tiêu dùng hòa nhập với không khí Tết và các chuẩn mực tiêu dùng chung của xã hội.

Ngoài ra, vai trò của các kênh TMĐT và nội dung bán hàng, đặc biệt là video ngắn và livestream, đã rút ngắn quá trình ra quyết định mua sắm. Việc sản phẩm linh vật Ngựa được giới thiệu liên tục trong các bối cảnh sử dụng thực tế góp phần kích thích nhu cầu mua sắm mang tính thời điểm.

>>> Xem thêm: Tết 2026 nên kinh doanh gì? Phân tích xu hướng mua sắm từ dữ liệu trên sàn TMĐT

Kết luận

Thị trường sản phẩm linh vật Ngựa Tết 2026 ghi nhận quy mô và tốc độ tăng trưởng đáng chú ý, với doanh số đạt 251,4 tỷ đồng, tăng 77%, cùng sản lượng bán ra tăng 106% trong 6 tuần cận Tết. Kết quả này phản ánh sự kết hợp giữa nhu cầu tiêu dùng mang yếu tố văn hóa – phong thủy và sự mở rộng của các kênh thương mại điện tử, trong đó TikTok Shop chiếm 61% thị phần doanh số.

Với các doanh nghiệp và nhà bán lẻ, thị trường linh vật có khả năng sẽ là phân khúc mùa vụ giàu tiềm năng mỗi dịp Tết. Sự kết hợp giữa truyền thống văn hóa và thương mại điện tử hiện đại đang tạo ra một thị trường năng động, đầy tiềm năng và cơ hội cho cả người mua lẫn người bán. Việc chuẩn bị sớm, đa dạng hóa sản phẩm và tận dụng hiệu quả các kênh online đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu doanh thu mùa cao điểm.

Tìm hiểu và đăng ký dùng thử Metric tại https://metric.vn/ để khai thác sâu hơn dữ liệu hành vi, xu hướng tiêu dùng và cơ hội tăng trưởng trên TMĐT năm 2026.

———————————————-

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence.

Metric hiện đang hỗ trợ hơn 1.500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, đặt mục tiêu chạm mốc 10.000 doanh nghiệp vào năm 2030 và tiếp tục khẳng định vị thế là đối tác chiến lược của các tổ chức uy tín như Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), Cục Phát triển Thương mại điện tử & Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng TMĐT hàng đầu.

• Website: https://www.metric.vn
• Email: info@metric.vn
• Phone Number: 0338 062 221

 

Mỗi ngày, các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada, TikTok Shop và Tiki hiển thị hàng triệu điểm dữ liệu về doanh số, sản lượng, giá bán, thứ hạng sản phẩm hay lượt đánh giá. Tuy nhiên, trên thực tế, dữ liệu hiển thị trực tiếp trên sàn TMĐT chưa thể sử dụng ngay cho báo cáo nội bộ hay nghiên cứu thị trường. Để chuyển dữ liệu này thành insight có giá trị phục vụ ra quyết định, doanh nghiệp cần một bước trung gian quan trọng: chuẩn hóa dữ liệu TMĐT.

Dữ liệu hiển thị trên sàn TMĐT gồm những gì?

Các nền tảng thương mại điện tử cung cấp một lượng lớn thông tin công khai về hoạt động kinh doanh trên sàn. Việc hiểu rõ các loại dữ liệu này là bước đầu tiên để khai thác hiệu quả cho mục đích nghiên cứu thị trường.

Các nhóm dữ liệu phổ biến trên sàn TMĐT

Dữ liệu trên các sàn thương mại điện tử có thể phân loại thành nhiều nhóm chính, mỗi nhóm mang lại những thông tin giá trị khác nhau cho việc phân tích thị trường.

• Nhóm dữ liệu sản phẩm: bao gồm tên sản phẩm, mô tả chi tiết, hình ảnh, video giới thiệu, thông số kỹ thuật, danh mục và phân loại sản phẩm. Đây là nền tảng để nhận diện và phân loại hàng hoá theo ngành hàng và phân khúc.
• Dữ liệu về giá cả và khuyến mãi: gồm giá niêm yết, giá sau khuyến mãi, tỷ lệ giảm giá, mã giảm giá từ shop hoặc sàn, chương trình flash sale và voucher. 
• Dữ liệu bán hàng và tương tác: thể hiện hiệu suất của sản phẩm và gian hàng, bao gồm số lượng đã bán, số lượt xem sản phẩm, số lượng người theo dõi, số lượng thêm vào giỏ hàng và tỷ lệ chuyển đổi ước tính.

Phân tích dữ liệu bán hàng trên nền tảng Shopee – Nguồn: Internet

• Đánh giá và phản hồi khách hàng: thông tin bao gồm số sao đánh giá, nội dung bình luận chi tiết, hình ảnh và video từ người mua, số lượng đánh giá theo thời gian và phản hồi của người bán. 
• Thông tin người bán và gian hàng: gồm tên shop, đánh giá shop, tỷ lệ phản hồi chat, thời gian giao hàng trung bình, chính sách đổi trả, vị trí kho hàng và các nhãn uy tín như Mall (gian hàng chính hãng) hay Official Store (gian hàng chính thức của thương hiệu). 

Giới hạn của dữ liệu hiển thị công khai

Mặc dù phong phú và dễ tiếp cận, dữ liệu công khai trên các sàn TMĐT vẫn có nhiều hạn chế khi sử dụng cho mục đích phân tích chuyên sâu.

Độ chính xác của dữ liệu không cao: dữ liệu trên các sàn TMĐT ở dạng ước lượng hoặc làm tròn để bảo vệ thông tin kinh doanh. Một số thông tin quan trọng như tỷ lệ huỷ đơn, tỷ lệ hoàn hàng hay nguồn truy cập vào sản phẩm không được công khai, khiến việc đánh giá doanh thu thực tế và chất lượng dịch vụ gặp khó khăn.

Dữ liệu không được cập nhật đồng bộ theo thời gian: giá bán có thể thay đổi liên tục, trong khi số lượng bán ra thường có độ trễ nhất định. Điều này tạo ra sự không nhất quán khi thu thập dữ liệu tại các thời điểm khác nhau, đặc biệt trong các đợt khuyến mãi ngắn hạn diễn ra với tần suất cao.

Khả năng so sánh giữa các sàn cũng bị hạn chế: mỗi sàn có cách hiển thị và tính toán chỉ số khác nhau. Cùng một sản phẩm nhưng có thể được đặt tên, mô tả hoặc phân loại khác nhau, gây khó khăn trong việc tổng hợp và so sánh dữ liệu ở cấp độ thị trường.

Dữ liệu công khai còn chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên ngoài: hoạt động quảng bá, đánh giá không phản ánh đúng trải nghiệm thực tế hoặc các giao dịch mang tính kỹ thuật nhằm cải thiện thứ hạng hiển thị. Nếu không được xử lý và sàng lọc, những yếu tố này có thể tạo ra dữ liệu nhiễu trong phân tích.

Dữ liệu hiển thị thiếu bối cảnh chiến lược: các thông tin quan trọng như chi phí quảng cáo, chi phí vận hành, lợi nhuận thực tế hay định hướng giá dài hạn không được công bố. Vì vậy, dữ liệu công khai chỉ phản ánh một phần bức tranh thị trường và cần được chuẩn hoá, phân tích bổ sung để phục vụ cho báo cáo nội bộ và nghiên cứu thị trường.

Vì sao dữ liệu hiển thị trên sàn chưa thể dùng trực tiếp cho báo cáo nội bộ?

Việc lấy dữ liệu thô từ các sàn TMĐT và đưa trực tiếp vào báo cáo nội bộ sẽ dẫn đến nhiều sai lệch và kết luận không chính xác. Có bốn lý do chính khiến dữ liệu thô không thể sử dụng ngay được.

Dữ liệu rời rạc, không đồng nhất giữa các sàn

Mỗi sàn TMĐT có cách định nghĩa và hệ thống phân loại sản phẩm khác nhau. Cùng một chiếc điện thoại iPhone có thể được xếp vào danh mục khác nhau giữa Shopee và Lazada. Shopee có thể phân loại theo thương hiệu rồi đến loại sản phẩm, trong khi Lazada lại phân loại theo tính năng hoặc phân khúc giá. 

Tên sản phẩm và mô tả được viết theo phong cách riêng của từng người bán. Cùng một sản phẩm có thể có tên hoàn toàn khác nhau do người bán thêm các từ khóa SEO, biểu tượng hoặc thông tin khuyến mãi vào tên. Ví dụ, một chiếc áo phông nam có thể được gọi là “Áo thun nam basic”, “Áo phông nam cổ tròn”, hay “ÁO THUN NAM ĐẸP FORM RỘNG HOT TREND”. Việc nhận diện đây là cùng loại sản phẩm đòi hỏi thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên phức tạp.

Sai lệch do khuyến mãi, flash sale và trợ giá

Giá bán và doanh số trên sàn TMĐT chịu tác động mạnh từ các chương trình khuyến mãi ngắn hạn như flash sale, voucher và trợ giá. Trong các ngày sale lớn, giá sản phẩm có thể giảm sâu so với mặt bằng thông thường, khiến giá hiển thị không phản ánh đúng mức giá thị trường, còn doanh số tăng đột biến không phản ánh nhu cầu tiêu dùng bền vững.

Bên cạnh đó, cơ chế ưu đãi đa tầng như voucher từ shop, từ sàn hay ngân hàng khiến giá thực tế người mua phải trả rất khó tính toán chính xác, trong khi giá hiển thị trên sàn thường chỉ là giá trước khi áp dụng tất cả các voucher này, không phản ánh giá cuối cùng mà người tiêu dùng thực sự phải trả. Việc trợ giá mạnh từ sàn hoặc thương hiệu có thể làm sai lệch dữ liệu trong ngắn hạn, tạo ra doanh số cao nhưng không duy trì sau khi ưu đãi kết thúc. Nếu không được xử lý và chuẩn hóa, những yếu tố này dễ dẫn đến sai lệch khi phân tích giá và xu hướng thị trường.

Không đồng nhất về tiêu chí đánh giá, phân loại

Danh mục ngành hàng, cách phân loại sản phẩm hoặc gán thương hiệu trên sàn TMĐT thường không được xây dựng cho mục tiêu nghiên cứu. Một sản phẩm có thể xuất hiện ở nhiều danh mục khác nhau. Ví dụ như máy làm sữa chua có thể được xếp vào thiết bị nhà bếp, đồ gia dụng hoặc máy chế biến thực phẩm tùy theo sàn, gây sai lệch khi phân tích quy mô ngành hoặc thị phần.

Tiêu chí đánh giá chất lượng nhà bán và sản phẩm cũng có sự khác biệt. Từ nhãn gian hàng uy tín đến cách tính điểm đánh giá. Nếu không đưa về một thang đo chung, việc so sánh chất lượng sản phẩm và uy tín người bán giữa các sàn dễ dẫn đến kết luận thiếu chính xác.

Nhiễu dữ liệu do không loại bỏ đơn hoàn, hủy và sản phẩm quà tặng

Dữ liệu số lượng đã bán hiển thị trên sàn thường tính cả các đơn đã bị huỷ hoặc hoàn trả, trong khi ở một số ngành như thời trang hay mỹ phẩm, tỷ lệ này có thể chiếm tỷ trọng đáng kể. Bên cạnh đó, các sản phẩm quà tặng, hàng bán kèm trong chương trình “mua A tặng B” hoặc combo khuyến mãi cũng được ghi nhận vào dữ liệu, dù không phản ánh nhu cầu tiêu dùng thực.

Một số người bán còn tự tạo đơn mua thử để có lịch sử bán hàng ban đầu. Những giao dịch này không phải là mua sắm thực sự nhưng vẫn xuất hiện trong dữ liệu. Bên cạnh đó, nhiều sản phẩm có nhiều màu sắc, kích cỡ hoặc cấu hình với mức giá khác nhau. Nếu không xác định rõ đang phân tích từng phiên bản hay gộp chung toàn bộ, số liệu rất dễ bị sai lệch.

Vai trò của chuẩn hóa dữ liệu TMĐT trong báo cáo nội bộ

Để chuyển đổi dữ liệu thô từ các sàn thương mại điện tử thành insights có giá trị cho ra quyết định, quá trình chuẩn hóa dữ liệu là bước không thể thiếu. Đây là nền tảng để đảm bảo tính chính xác, khả năng so sánh và độ tin cậy của mọi phân tích thị trường.

Chuẩn hóa dữ liệu TMĐT là gì?

Chuẩn hóa dữ liệu TMĐT là quá trình xử lý, làm sạch và chuyển đổi dữ liệu thô từ nhiều nguồn khác nhau về một định dạng thống nhất, có cấu trúc và đáng tin cậy. Mục tiêu là loại bỏ sự không nhất quán, sai sót và nhiễu trong dữ liệu. Kết quả của quá trình này là nguồn dữ liệu có thể so sánh, tổng hợp và phân tích ở cấp độ thị trường, phục vụ cho báo cáo nội bộ và nghiên cứu thị trường.

Vì sao chuẩn hóa là điều kiện bắt buộc để nghiên cứu thị trường?

Không có chuẩn hóa dữ liệu, mọi phân tích thị trường đều mang tính tương đối thấp và dễ dẫn đến quyết định sai lầm. Có năm lý do chính khiến chuẩn hóa trở thành điều kiện tiên quyết.

Thứ nhất, đảm bảo khả năng so sánh chính xác. Nghiên cứu thị trường luôn cần so sánh vị thế giữa các thương hiệu, ngành hàng hoặc kênh bán. Chuẩn hóa giúp các chỉ số như thị phần, giá bán hay đánh giá được đặt trên cùng một mặt bằng so sánh.

Thứ hai, hỗ trợ phân tích xu hướng dài hạn. Chỉ khi dữ liệu được đo lường nhất quán theo thời gian, doanh nghiệp mới có thể phân biệt đâu là tăng trưởng thực của thị trường, đâu là biến động ngắn hạn do cách thu thập dữ liệu.

Xu hướng ngành Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân trong giai đoạn từ 01/07/2024 – 30/09/2025 – Nguồn: Metric.vn

Thứ ba, chuẩn hóa giúp phát hiện insights quan trọng. Dữ liệu được tổ chức và chuẩn hóa giúp làm rõ mối liên hệ giữa các yếu tố như giá, doanh số, đánh giá và thị phần, từ đó rút ra các insight có giá trị. Ví dụ, có thể phát hiện ra mối liên hệ giữa thời điểm tăng giá của đối thủ với sự thay đổi trong thị phần, hoặc giữa rating sản phẩm với tỷ lệ hoàn hàng.

Thứ tư, nâng cao độ tin cậy của báo cáo. Khi trình bày báo cáo cho ban lãnh đạo hoặc các cấp quản lý, độ tin cậy của dữ liệu vô cùng quan trọng. Dữ liệu đã được chuẩn hóa và xác thực tạo sự tự tin hơn nhiều so với những con số được lấy trực tiếp từ sàn mà không qua xử lý. 

Thứ năm, là nền tảng cho phân tích nâng cao. Các kỹ thuật phân tích và dự báo chỉ hoạt động hiệu quả khi dữ liệu đầu vào được làm sạch, có cấu trúc và nhất quán. Nếu dữ liệu chưa được chuẩn hoá, kết quả phân tích và dự báo có thể thiếu chính xác hoặc dẫn đến sai lệch nghiêm trọng.

Metric Market Research – Giải pháp chuẩn hóa dữ liệu TMĐT cho nghiên cứu thị trường

Nhận thấy những thách thức trong việc chuẩn hóa và khai thác dữ liệu TMĐT, Metric đã phát triển Metric Market Research – giải pháp giúp doanh nghiệp chuyển đổi dữ liệu thô từ các sàn TMĐT thành các phân tích thị trường và insight có giá trị phục vụ cho quyết định chiến lược.

Metric Market Research giải quyết bài toán gì?

Metric Market Research là giải pháp nghiên cứu thị trường TMĐT dựa trên phân tích dữ liệu lớn từ các nền tảng hàng đầu bao gồm Shopee, Lazada, TikTok Shop và Tiki. Giải pháp giúp chuyển đổi dữ liệu rời rạc, không đồng nhất từ các sàn thành báo cáo nghiên cứu thị trường đã được chuẩn hoá, sẵn sàng cho phân tích và ra quyết định.

Thay vì tự thu thập và xử lý dữ liệu, doanh nghiệp chỉ cần đưa ra yêu cầu nghiên cứu theo ngành hàng, thương hiệu hoặc sản phẩm. Metric đảm nhiệm toàn bộ quá trình từ thu thập, chuẩn hóa đến phân tích và xây dựng báo cáo. Nhờ đó, doanh nghiệp có cái nhìn toàn cảnh về quy mô thị trường, thị phần, xu hướng mua sắm và bối cảnh cạnh tranh trên TMĐT.

Điểm khác biệt lớn nhất của Metric Market Research là khả năng chuẩn hóa dữ liệu xuyên suốt các sàn, tạo ra một nguồn dữ liệu thống nhất và đáng tin cậy. Giải pháp được xây dựng trên nền tảng big Data TMĐT quy mô lớn, bao phủ 99% thị trường TMĐT Việt Nam, với hơn 350 triệu sản phẩm online được cập nhật hằng ngày, 1.200+ điểm dữ liệu và lịch sử hơn 6 năm, giúp doanh nghiệp nhìn toàn cảnh thị trường thay vì chỉ từng sàn riêng lẻ. 

Quy trình chuẩn hóa dữ liệu từ sàn TMĐT trong Metric Market Research

Quy trình chuẩn hóa dữ liệu của Metric Market Research được xây dựng qua nhiều năm kinh nghiệm làm việc với dữ liệu TMĐT và được tối ưu hóa liên tục để đảm bảo chất lượng cao nhất.

Bước 1: Thu thập dữ liệu TMĐT

Dữ liệu được thu thập tự động và liên tục 24/7 trên tất cả các sàn TMĐT lớn, bao gồm giá cả, số lượng bán, đánh giá, thông tin sản phẩm và nhiều chỉ số khác. 

Bước 2: Làm sạch và kiểm tra dữ liệu

Các dữ liệu sai lệch như đơn huỷ, đơn hoàn, giao dịch thử hoặc bản ghi bất thường được loại bỏ, đảm bảo dữ liệu phản ánh đúng nhu cầu mua sắm thực tế.

Bước 3: Chuẩn hoá và phân loại sản phẩm

Sản phẩm từ nhiều sàn được gộp và phân loại lại theo hệ thống ngành hàng thống nhất, giúp các sản phẩm giống nhau được nhận diện chính xác dù tên gọi hay cách mô tả khác nhau.

Bước 4: Tính toán các chỉ số thị trường

Trên nền dữ liệu đã chuẩn hóa, các chỉ số như giá bán thực tế, doanh thu ước tính, thị phần và tốc độ tăng trưởng được tính toán nhất quán, hạn chế ảnh hưởng của các chương trình khuyến mãi ngắn hạn.

Bước 5: Phân tích và lập báo cáo

Dữ liệu được phân tích và trình bày dưới dạng báo cáo trực quan, tập trung vào insight và khuyến nghị hành động. Metric hỗ trợ diễn giải dữ liệu, đề xuất góc nhìn và bàn giao báo cáo hoàn chỉnh để doanh nghiệp sử dụng cho báo cáo nội bộ và ra quyết định chiến lược.

Kết luận

Dữ liệu hiển thị trên sàn TMĐT là nguồn thông tin quan trọng, nhưng chỉ thực sự phát huy giá trị khi được chuẩn hoá và đặt trong bối cảnh thị trường. Việc chuẩn hóa giúp doanh nghiệp vượt qua giới hạn của dữ liệu bán hàng để hiểu sâu hơn về quy mô thị trường, mức độ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng.

Trong bối cảnh TMĐT ngày càng phản ánh rõ nét hành vi người tiêu dùng, nghiên cứu thị trường dựa trên dữ liệu TMĐT đã chuẩn hóa đang trở thành nền tảng quan trọng cho các quyết định chiến lược. Metric Market Research đóng vai trò như cầu nối giữa dữ liệu TMĐT và hệ thống báo cáo nội bộ, giúp doanh nghiệp tiếp cận góc nhìn thị trường một cách hệ thống và nhất quán. Với quy trình chuyên nghiệp và kinh nghiệm làm việc với hàng trăm doanh nghiệp, Metric hỗ trợ doanh nghiệp hiểu rõ thị trường, tối ưu chiến lược và tăng trưởng dài hạn.

Để tìm hiểu về dữ liệu TMĐT đã chuẩn hóa, khám phá xu hướng ngành hàng, xu hướng R&D sản phẩm và hiệu quả kênh bán trong các ngành hàng, thương hiệu vui lòng để lại yêu cầu tư vấn về cho Metric qua email: marketing@metric.vn, hoặc website.

———————————————-

Về Metric.vn

Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence.

Metric hiện đang hỗ trợ hơn 1.500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, đặt mục tiêu chạm mốc 10.000 doanh nghiệp vào năm 2030 và tiếp tục khẳng định vị thế là đối tác chiến lược của các tổ chức uy tín như Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), Cục Phát triển Thương mại điện tử & Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng TMĐT hàng đầu.

• Website: https://www.metric.vn
• Email: info@metric.vn
• Phone Number: 0338 062 221