Thay vì tiếp tục cuốn vào cuộc đua “đốt tiền” chạy quảng cáo hay bán phá giá, thương hiệu này đã chọn một lối đi thông minh hơn: biến vị thế dẫn đầu thành lợi thế thương mại vượt trội. Hãy cùng Metric phân tích case-study thực tế từ một thương hiệu gia dụng – bàn chải điện đã biến vị thế Top 1 bán chạy của mình thành đòn bẩy tăng trưởng toàn diện trên cả kênh online lẫn offline.
Bối cảnh ngành hàng: Cuộc chiến traffic và cái bẫy “đốt tiền cho tăng trưởng thì lỗ”
Thương mại điện tử Việt Nam giai đoạn vừa qua chứng kiến sự tiếp tục bùng nổ về quy mô, ngành hàng Chăm sóc cá nhân & Gia dụng nhỏ cũng không phải ngoại lệ. Tuy nhiên các chủ thương hiệu ngày càng gặp nhiều thách thức hơn:
- Chi phí traffic, quảng cáo và phí sàn ngày càng đắt đỏ
- Tỷ lệ chuyển đổi cạnh tranh do người tiêu dùng có quá nhiều lựa chọn tương tự
- Quyền lực đàm phán của thương hiệu so với các kênh bán như sàn TMĐT hoặc kênh offline rất yếu
Trong bối cảnh đó, một nhãn hiệu phân phối bàn chải điện và thiết bị gia dụng thông minh tại Việt Nam. Sau giai đoạn thâm nhập thị trường thành công, Brand này đã đạt mốc doanh số ấn tượng: hơn 10 tỷ VNĐ/năm trên các sàn TMĐT – trở thành thương hiệu có doanh thu top 1 thị trường giai đoạn đó.
Khách hàng này đã đề nghị Metric thực hiện một Nghiên cứu chứng nhận Thương hiệu Bán chạy Top 1 (Best Selling Certificate) cho sản phẩm bàn chải điện của mình.
Biến “Chứng nhận Top 1” thành đòn bẩy kinh doanh
Nhờ thực hiện nghiên cứu nhanh chóng trên Big data E-commerce từ Metric, chỉ sau 1 tuần Brand bàn chải điện đã nhận được nghiên cứu chứng nhận bán chạy Top 1 trên sàn TMĐT. Ngay lập tức họ đã triển khai đồng bộ 3 đòn bẩy bứt phá doanh thu nhờ vị thế này:
Bước 1: Tối ưu hiệu suất Marketing & nâng cao tỷ lệ chuyển đổi
Trên sàn TMĐT, khách hàng có thể đứng trước hàng chục sản phẩm tương tự về công năng, giá bán và hình thức. Trong bối cảnh đó, thông điệp Top 1 bán chạy có thể trở thành một tín hiệu tin cậy để thuyết phục khách hàng.
Tỷ lệ chuyển đổi của Brand bàn chải điện này đã tăng vọt ngay sau khi đưa logo“Thương hiệu top 1” vào toàn bộ thông điệp truyền thông (từ thumbnail sản phẩm, banner gian hàng, quảng cáo hay mô tả sản phẩm…). Dù khách hàng này chưa chia sẻ cụ thể mức tăng hiệu quả, nhưng theo các nghiên cứu của Metric từ các báo cáo quốc tế về tác động của Chứng nhận sản phẩm bán chạy nhất, việc xác thực vị thế dẫn đầu có thể mang lại hiệu quả vượt trội:
- X3 tỷ lệ thêm vào giỏ hàng và x2.4 tỷ lệ nhấp xem sản phẩm.
- Tăng 45% lượt xem sản phẩm nhờ hiệu ứng đám đông.
- Tăng 15% – 25% doanh thu trung bình ngày nhờ cải thiện 3% tỷ lệ chuyển đổi chung.
Người tiêu dùng sẽ không còn mất thời gian đắn đo so sánh giá hay chất lượng, vì chứng nhận bán chạy nhất – được nhiều khách hàng lựa chọn nhất chính là một trong các công cụ mạnh mẽ nhất để người tiêu dùng chốt mua.
Bước 2: Tạo thế “cửa trên” khi đàm phán với sàn TMĐT và nhà cung cấp
Một sản phẩm bán chạy không chỉ có giá trị đối với người mua cuối cùng. Đây còn là thông tin quan trọng khi doanh nghiệp làm việc với các đối tác trong chuỗi phân phối.
- Với Sàn TMĐT: Nhờ chứng nhận vị thế Top 1 ngành hàng gia dụng/chăm sóc cá nhân từ Metric, Brand bàn chải điện đã thương lượng thành công với sàn gói tài trợ 20% lượt truy cập (traffic) miễn phí trong các chiến dịch Mega Sale lớn mà không mất thêm bất kỳ chi phí nào. Bởi các sàn TMĐT luôn ưu tiên dồn tài nguyên cho những Brand chứng minh được sức bán và năng lực dẫn đầu.
- Với nhà cung cấp: Khi trình bày báo cáo thị phần chuẩn xác, Brand này thuận lợi deal được mức giá nhập thấp cùng chính sách công nợ ưu đãi hơn, tăng ngay được biên lợi nhuận.
Bước 3: Đột phá kênh Offline – chiếm lĩnh vị trí “mặt tiền” với chi phí rẻ
Không dừng lại ở không gian số, Brand bàn chải điện này tiếp tục mang chứng nhận Top 1 TMĐT đi “đánh chiếm” kênh phân phối truyền thống (chuỗi cửa hàng, đại lý, siêu thị).
Khi đưa sản phẩm vào siêu thị, chuỗi bán lẻ hoặc đại lý, doanh nghiệp thường phải cạnh tranh về mức chiết khấu, chính sách thương mại, khả năng tiêu thụ và vị trí trưng bày. Trong khi đó, diện tích kệ hàng luôn có giới hạn, còn nhà bán lẻ cần ưu tiên những sản phẩm có khả năng tạo doanh thu tốt.
Với vị thế bán chạy Top 1, Brand bàn chải điện đã đạt được:
- Rút ngắn thời gian chào hàng: Các đại lý bán lẻ hiểu rõ một sản phẩm đang dẫn đầu trên online sẽ rất dễ tiêu thụ tại cửa hàng offline.
- Chiếm các vị trí kệ đẹp nhất: Thay vì phải trả chi phí thuê kệ đắt đỏ, sản phẩm mang nhãn Top 1 nghiễm nhiên được các đại lý ưu tiên xếp tại vị trí “mặt tiền” dễ thấy nhất để tối ưu doanh số cho chính cửa hàng của họ.
Thành công của Brand bàn chải điện này là minh chứng rõ nhất cho việc: Bán vị thế chính là đỉnh cao của bán hàng. Khi doanh nghiệp đạt đến quy mô đủ lớn trên TMĐT, việc sở hữu Chứng nhận Top 1 không chỉ là một chiếc cúp truyền thông, mà chính là “tấm thẻ vạn năng” giúp củng cố niềm tin người dùng, gia tăng sức mạnh đàm phán và tối ưu hóa doanh thu trên toàn bộ hệ thống phân phối.
Kết luận
Chứng nhận Top 1 có thể hỗ trợ thương hiệu gia tăng sức thuyết phục trong marketing, củng cố đề xuất đàm phán và mở rộng cơ hội phân phối. Tuy nhiên, giá trị lớn nhất không nằm ở danh hiệu đơn thuần, mà ở cách doanh nghiệp sử dụng bằng chứng thị trường để tạo ra những đòn bẩy kinh doanh như chia sẻ từ Brand bàn chải điện này.
Nếu bạn đang sở hữu hoặc ấp ủ một thương hiệu muốn trở thành “Top 1” của ngách thị trường nào đó, xin đừng ngần ngại nói chuyện ngay với chúng tôi để khám phá con đường đạt được vị thế này.
Về Metric
Công ty Cổ phần Khoa học Dữ liệu (Metric) là đơn vị cung cấp nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, ứng dụng công nghệ Big Data & AI để cung cấp các giải pháp Market Intelligence và Business Intelligence.
Metric hiện đang hỗ trợ hơn 1.500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, đặt mục tiêu chạm mốc 10.000 doanh nghiệp vào năm 2030 và tiếp tục khẳng định vị thế là đối tác chiến lược của các tổ chức uy tín như Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), Cục Phát triển Thương mại điện tử & Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng TMĐT hàng đầu.
- Website: www.metric.vn
- Email: info@metric.vn
- Hotline: 0338 062 221
